编者按

　　2023年“百模大战”爆发，2024年大模型应用浪潮来袭。从ChatGPT、文心一言等产品的横空出世，到多模态AIGC、垂直行业模型的百花齐放，过去一年，AI大模型正加速从象牙塔走向落地应用。

　　从去年的“卷大模型”进化到今年的“卷应用”阶段，产业端已经在探索如何“玩转”AI大模型，在智能终端、工业制造、医疗健康、智慧教育、交通出行、金融服务等领域，越来越多的企业尝试用AI大模型技术来优化业务流程、提升生产效率、创造新价值……

　　在此背景下，南方都市报联合百度推出《探寻产业智变“模”范生》系列报道，通过解码AI技术赋能产业的标杆案例，探究大模型时代下的生产力变革。

　　一键扩写文案、自助化分析数据、一键把文章做成PPT基本框架……2024年，打工人期待的AI变成生产力正在成为现实，文字创作、代码编辑、视频生成无一不是AI正在攻略的职场赛道。网友戏称，“成熟的打工人已经用上了AI”。

　　不过，一不小心，你用AI生成的方案就会带上一股AI味：结构漂亮，内容空空。怎样的“办公搭子”才能言之有物？当你用AI偷懒做PPT时，AI的哪些能力更为重要？

　　AI正在“整顿”职场

　　AI正在“整顿”职场！埃森哲在《技术展望2024》报告中提到，生成式人工智能正在将影响各行业四成的工作时间，提高900种不同类型工作的产出效率，并在全球范围内创造至少八万亿美元的经济价值。

　　前几代的机器学习和智能软件主要对那些具有常规性、可重复性和基于一定规则的工作和任务产生影响，而生成式AI或将为创造性、创意类工作带来颠覆性突破：它不但能够有力推动日常工作的转型升级，更可大幅提高创意类工作的效率。

　　办公软件已成为大模型率先落地并有望实现大规模商用的场景。去年以来，微软先后发布新Bing和Edge Copilot等智能化办公产品；钉钉发布AI智能助手“魔法棒”；飞书发布新产品“My AI”及“飞书智能伙伴”等系列AI产品，金山办公去年推出面向个人的WPS AI，今年发布办公新质生产力平台WPS 365……

　　WPS AI的应用界面。

　　这些产品作为打工人的智能助手，能通过自动化执行重复性任务，提供实时数据分析和业务洞察、优化客户服务体验、智能管理日程和邮件、以及增强网络安全等多维度功能，显著提升了办公效率和决策质量，成为打工人最新的“职场搭子”。

　　在后台大模型如何帮你做PPT？

　　过去一年多，大模型行业经历了数量爆发和快速迭代时期，随着模型能力的不断提升，业内也逐步形成共识：真实场景中的大规模应用，是大模型价值验证和通往AGI的必由之路。

　　金山办公作为办公软件市场的领军企业，拥有海量的用户和千行百业的应用场景。截至2024年9月，金山办公全端月活设备数达到了6.18亿。另外在政企服务上，目前金山办公服务的政企客户数量已经超过1.8万家。

　　去年，金山办公旗下生成式人工智能应用WPS AI正式对外展示了类微软Copilot的能力，继今年4月18日搭载在轻文档落地后，WPS AI还接入了文字、海外版表格、PPT演示文稿、PDF四大日常办公组件。另外在今年7月世界人工智能大会期间，金山办公旗下基于大语言模型的人工智能办公助手WPS AI推出了2.0版本。为个人用户新增了AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手4个AI办公助手。

　　世界人工智能大会期间，WPS AI的2.0版本在展台受到关注。

　　WPS 如何拥有了AI能力？南都记者了解到，为了让用户实现对AI服务的开箱即用，WPS AI在底层通过百度智能云千帆大模型平台接入百度文心大模型。以打工人最常见的做PPT场景为例，接入底层大模型后WPS AI拥有了大纲生成、内容制作、模板选择、内容修改等PPT生产功能。

　　金山办公助理总裁田然告诉南都记者，帮助打工人做PPT考验着大模型各种各样的能力。“比如我们要把一万字的材料梳理成一个结构，考验的是模型对内容的结构梳理能力；PPT的每章节标题要实现把一页内容抽象出来，又要精确概括，考察的是模型的信息抽取能力；等到最后做PPT大纲的时候，考验的又是模型的结构控制能力。”

　　百度智能云重构“打工”日常

　　田然告诉南都记者，2023年初大模型刚刚开始为人所知晓，但一年多来围绕大模型的应用越来越多起来，或许在未来一年内，所有人用到的办公软件都会发生巨大的变化，AI在办公场景的普及度会进一步增强。

　　接入大模型后，WPS AI实现了对原本复杂的办公软件体系的高度整合以及人机交互方式的代际变革，推动传统办公软件迭代升级。用户可通过与WPS AI进行交流，实现文档创作、演示文稿设计、数据分析等多样化办公任务。落地AI办公应用WPS AI后，金山办公将WPS AI定位为生成式大语言模型的应用方，未来将围绕AIGC（内容创作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知识洞察）三个方向持续发展。

　　在比较多家模型的特点后，田然告诉南都记者，百度文心一言大模型的中文语料完整度、呈现出来的知识深度和广度都让人感到意外。“其实很多时候我们用AI生成是非常容易有‘AI味’的，‘AI味’就是说生成的物料有漂亮的AI框架结构，但实际里面全是空话套话。但我们发现文心一言模型尤其是迭代到后面几代时，生成的内容细节非常丰富，读来也更加言之有物。这对很多人来说也更有价值，这种价值体可能是因为模型在预训练阶段‘读的书’更多、质量更好，所以产生了相对来讲更好的智能。”田然提到。

　　除了文心一言大模型，在助力办公方面，今年百度还推出了国内首个大模型全面重构的一站式知识管理平台百度智能云甄知和由大模型加持的超级办公入口百度智能云超级助理。

　　其中，甄知能为知识密集型企业提供知识管理能力；百度智能云超级助理则通过提供企业内部API、数据和知识接口为主的Agent管理平台，以及提供浏览器插件形态，为企业和个人提供工作上的帮助。

　　未来，百度智能云将携手更多合作伙伴，基于大模型能力持续为企业知识管理、智能办公场景赋能，打造全新的沉浸式工作场景和业务模式。