11月17日，美柚发布声明称，留意到近期网络上关于“涉黄短信骚扰”的讨论，其中涉及到美柚等母婴类App的用户家庭。公司第一时间进行了自查核实，未发现用户信息泄漏等违法违规情况。声明称，美柚App仅在用户明确授权且是提供服务所需时，才会获取必要权限，所有操作均严格遵循《数据安全法》《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，绝无出售或共享用户信息的不良行为。据美柚方面介绍，美柚App截至目前月活跃用户接近5000万，日活跃用户接近1200万。