9月5日，南都记者从香港特区政府获悉，香港民航处表示高度关注A350客机引擎零部件故障事件，已与国泰航空公司工程部管理层会面，以掌握最新调查和维修进度。另一方面，民航处根据国际民航的惯常做法，主动联络和通报相关单位，包括欧洲航空安全局、其他相关民航当局，以及涉事飞机和引擎的制造商。

　　民航处表示，自9月2日收到国泰航空就当日较早时前往苏黎世的客机发现引擎零部件故障的通知后，一直与国泰航空紧密联系，向国泰航空提出监管建议。民航处一直密切监察国泰航空就事件的跟进情况，包括派员实地视察涉事引擎，以及在场监察航空公司检查其A350机队的情况。

　　民航处知悉国泰航空不时通过不同渠道向乘客提供受影响航班的最新资讯，并主动作出积极的预防措施，在确保航空安全的同时，尽量减低对旅客的影响。民航处会继续与相关单位保持紧密联系，密切跟进调查进度，适时作出进一步行动，确保航空安全。

　　南都此前报道，9月2日，凌晨从香港前往苏黎世的国泰航空航班CX383起飞后不久，飞机引擎警告灯亮起，怀疑引擎起火，飞机折返香港机场降落。当日，国泰航空发布公告，确认此次A350客机引擎零部件故障为全球首例。

　　9月5日，国泰航空公司发布公告称，15架A350客机需更换引擎输油管，其中6架已修复，可投入运行，剩余9架仍在继续维修中，预计于9月7日或之前恢复运行，期间共取消45对来回航班。

　　南都记者另注意到，近期同样身为空客A350机型用户的新加坡航空、全日空航空等，都启动了现役客机检查，但目前并未取消或延迟任何航班。