8月9日23时，江小白酒业就东方甄选主播天权道歉信发布声明称，“ ‘东方天权是二手英语老师’个人账号发表的道歉信，称呼为‘各位朋友’，并未署名盖章。道歉的态度是不诚恳的，并试图掩盖直播中恶意拉踩、诋毁品牌的明显事实。我公司不接受这种非正式形式和态度不诚恳的道歉。将进一步通过向国家有关部门进行投诉和正常的法律诉讼维护自身正当权益。”

　　8月9日晚，东方甄选主播天权发布道歉信，称其在直播时说了江小白不是白酒，给大家造成了误会，也给江小白品牌方造成了困扰，这确实是本人的责任，在这里表示非常的抱歉。“当时我在直播时说的江小白是指江小白的果味酒，并不是江小白的白酒，江小白的白酒当然是白酒。”

　　随后，东方甄选官方微博也发文向江小白表示歉意。东方甄选表示，主播对白酒品类的了解确实不够专业和全面，今后将加强相关的培训。“对于因主播失误给江小白品牌造成的困扰，我们在此表示诚挚的歉意！”