何为退一赔三
如果产品出现符合“退一赔三”的问题,通常是对有问题的产品所对应的订单进行全部赔偿。
“退一赔三”意味着退还该有问题产品的价款,并且按照该价款的三倍进行赔偿。例如,你购买了一件价格为 100 元的商品,发现存在欺诈等问题可主张“退一赔三”时,商家应退还你 100 元价款,并另外赔偿 300 元。
另外对此款产品相关的所有订单进行赔付,如果顾客没有主动联系,需根据订单信息联系消费者进行主动退款和赔偿。
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