【#东方甄选火腿肠有异物客服称赔一根#】
大家吃到过吗
近日,浙江省杭州市消费者苏先生反映,他在东方甄选网购的火腿肠中发现异物,苏先生第一时间拍照并向店铺反映,东方甄选客服人员回复称:“这种情况可能是因为香辛料没有搅拌均匀,之前也有顾客反馈过,不用担心,不影响食用的。” 客服人员还表示不是异物,不属于食品安全问题,先后给出苏先生赔付一根火腿肠、赔付10元、整单仅退款的方案,均被苏先生拒绝。(中国消费者报)
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