中宏网讯11月17日,甘肃天水,发往重庆的一箱花牛苹果被抓取锁定,成为今年第1500亿件快件。至此,我国快递年业务量首次突破1500亿件大关,刷新历史纪录。
随着前阵子“双十一”电商大促的到来,我国快递业务正式进入旺季。国家邮政局监测数据显示,11月11日,全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件,是日常业务量的151%,同比增长9.7%。自10月21日进入旺季以来,快递市场规模持续扩增,日均业务量超5.8亿件。10月21日至11月11日,全国共处理快递包裹127.83亿件,日均处理量是日常业务量的125%。其中,10月22日快递业务量达7.29亿件,刷新单日业务量纪录。
单日快递业务量7.29亿件,是什么概念?
与去年相比,去年快递业务在11月1日形成高峰,日均业务量达到6.39亿件。在去年最高日快件处理量的基础上,今年快递以超越近亿件的业务量再创新高,并超越2021年6.96亿的最高日快件处理量,达到历史新高。
拉长时间线看,过去十年,我国最高日快件处理量持续快速增长,从2014年的1.03亿件,2017年的3.31亿件,到2021年的6.96亿件,今年的7.29亿件……这条不断攀升的曲线,不仅反映出我国快递业的发展韧性,能够不断满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求,也展现了我国超大规模的市场优势。
电商巨头们主动“拆墙”
合作共赢是第一要义
作为全年最大的电商促销节点,“双十一”自然是快递企业的必争之地,为了从中抢到更多的份额,各个电商平台也早早开始了备战。与往年不太一样的是,今年“双十一”大促各平台竞争焦点不在一味地聚焦于价格战,而是更加贴近消费者的需求,优化营商环境。
今年大促拉开帷幕未久,京东物流就宣布将全面接入淘宝天猫平台。据京东方面消息,所谓的京东物流全面接入淘宝天猫平台,指的是后者上的商家可以选择京东物流作为服务商,包括仓储、快递、快运等,用户也可以享受京东物流的送货上门、上门退换货等服务。随着双方对接系统基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。
不仅在物流端,从今年9月起,阿里、京东、腾讯等大厂的“互联互通”行动就已经拉开了序幕,不仅美团外卖、美团酒店正式入驻支付宝小程序,淘宝也开始全面接入微信支付。现在,用户不仅可以在淘宝APP内使用微信支付购买商品,在微信APP里也可以直接点击淘宝链接,在微信端内唤起淘宝H5界面并完成下单及支付。
今年8月,针对快递市场的生态环境,国家邮政局在上海召开了规范市场秩序、提升服务质量专题会议。其中提到,坚决防止“内卷式”恶性竞争。推动开展差异化竞争,促进市场竞争良性发展,共同把“蛋糕”做大做好,形成多赢局面。
除了响应国家号召,京东与阿里的此次 “拆墙”,也意味着电商行业向更加开放、协同的方向发展。对于阿里来说,将京东物流作为服务体系的补充,可以进一步满足平台商家和消费者的需求,提升两端体验从而带动交易量增长;而对于京东来说,接入淘宝天猫可以扩大业务范围,除进一步提升其在电商物流市场中的份额外,还有机会让更多商家选择其仓储等其他供应链服务。
宏观利好政策
助力快递行业跑出“加速度”
在商业平台方面的策略转变之外,国家层面的政策利好对快递行业来说也是一大助推力。
今年以来,多部门多地区发布促消费、扩内需的支持政策,以实施大规模设备更新和消费品以旧换新行动为契机,带动了快递业务量强劲增长。与此同时,得益于日益完善的顶层设计、高效通达的服务网络、智能科技的广泛应用,快递企业持续完善基础设施建设,积极布局无人车、无人机、智能分拣等先进技术设备,行业运输转运能力日益增强,服务效率和质量也得以有效提升。如今,小到针头线脑、柴米油盐,大到农机配件、冰箱彩电,消费者只需在手机屏幕上轻轻一点,快递小哥最快当天便可送达。
“快递市场的蓬勃发展为扩大中西部地区线上消费需求发挥积极作用,为促进地方经济巩固和增强回升向好势头提供有力支撑。”国家邮政局有关负责人分析,中西部地区持续加强快递基础设施建设,在多地投产、扩建分拨中心,优化干线运输线路,提升寄递网络转运效能。电商平台和快递企业积极携手,免除商家偏远地区订单物流中转费,推出集运模式降低交易成本,实现了降本增效,进一步激发了中西部地区的市场潜力。
此前,国家邮政局联合工业和信息化部、自然资源部、交通运输部、商务部、海关总署、国家税务总局、国家铁路局、中国民用航空局等八部门印发《关于国家邮政快递枢纽布局建设的指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》提出,到2027年初步建成30个左右国家邮政快递枢纽,在全国形成示范带动作用;到2035年建成80个左右国家邮政快递枢纽,形成布局合理、功能完备、智慧高效、绿色安全的国家邮政快递枢纽网络。
今年是邮政快递业第15次迎战快递业务旺季。为做好快递业务旺季服务保障工作,国家邮政局要求全系统全行业要持续提高系统谋划和协调推进能力,统筹发展和安全、统筹城市和农村、统筹前端和末端,注重服务质量、安全稳定和权益保障,以保畅通、保安全、保平稳为目标,全力以赴打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。