7月17日，第七届美团骑士节，美团骑手荣誉盛典在北京举办，活动为全国优秀骑手颁发多个奖项，其中为社区残障用户送餐五年、组建社区志愿服务队的骑手叶阳辉获评“年度社区友好骑手”。
颁奖礼上，美团宣布升级“骑手友好系列”计划，将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目，逐步解决骑手进门难、休息难、用餐难等问题。
“袋鼠宝贝之家”资助计划也宣布开展试点，为新就业形态劳动者家庭提供儿童社区教育支持。
今年骑士节，美团开展了站点联欢、文创集市等活动，向过百万骑手送上餐饮折扣优惠、夏季防暑用品等节日大礼包。
重庆陈家桥街道等探索新模式，为骑手解决急难愁盼
本届美团骑手荣誉盛典以“同舟”为主题，美团配送总经理章若愚介绍了“骑手友好系列”的最新进展。截至2024年7月，14座城市探索新模式，社会各界与美团共建107个“骑手友好社区”，上海殷行街道、深圳福城街道、重庆陈家桥街道等地社区推动小区为骑手开门指路、划定骑手专用停车区、建设骑手驿站，平台也鼓励骑手积极参与社区助老助残等公益活动，共同探索兼顾社区秩序、用户体验、骑手便利的综合方案。
章若愚表示，“下半年，我们还希望跟更多机构共建骑手‘友好商圈’、‘友好校园’等项目。”目前，美团正联合老乡鸡和和府捞面等餐饮品牌，落地首批1000家“骑手友好商家”，参与项目的商家将为骑手们提供用餐优惠和休息场所，并为骑手优化取餐流程，未来该项目将进一步扩大范围，预计今年底将覆盖10万家门店。“骑手友好校园”项目也于近期启动，升级“美团校园送”，通过智能外卖柜等方案打通校园配送“最后一公里”，目前已覆盖北京大学、北京第二外国语学院等高校。
美团“骑手友好系列”计划得到多方支持/图源美团
借助社区力量，美团也致力帮助骑手解决工作育儿难兼顾等生活问题。“袋鼠宝贝公益计划”发布五周年之际，美团启动“袋鼠宝贝之家”资助计划，将联合多家公益基金会资助符合条件的儿童服务社会组织，与各地社区共建“袋鼠宝贝之家”，为全行业新就业形态劳动者子女营造安全友好的活动空间，提供优质社区教育资源与陪伴。
截至目前，美团已在北京、上海、深圳等地与八个社区共建“袋鼠宝贝之家”，累计提供近10万人次的儿童课后服务及家长服务，到2024年底，该计划预计资助20家公益组织，继续增设社区内的儿童友好空间。
为表彰各地骑手对社区的突出贡献，杭州塘栖站叶阳辉、北京三里屯站王志鹏、重庆陈家桥站周云川等十名骑手获“年度社区友好骑手”奖。叶阳辉自2018年起坚持为社区内的残障用户提供生活帮扶，在他带动下，站点的一百多位骑手加入这项善举，他也成立了“阳辉志愿服务站”，带领更多人积极参与当地社区的志愿服务。他表示，骑手服务社区，社区关爱骑手，希望在这样的正向良性循环下，未来我们能看到越来越多的骑手友好社区。
励志“英语哥”等获表彰，骑士节助力骑手融入城市
除了“社区友好骑手”，本届骑手荣誉盛典还设最佳服务奖、最佳成长奖、十佳产品体验官、年度先锋骑手等奖项，来自全国24个省市的60余位骑手获奖。辽宁骑手王哲凭借专业配送能力获最佳服务奖，他克服身体障碍，从最初一小时送一单到成为当地的业务标杆，于今年荣获辽宁省五一劳动奖章。
来自湖南岳阳的骑手易勋获得最佳成长奖，2020年成为骑手以来，他一直利用业余时间学习英语，今年，他自拍的“伯明翰口音英语”视频走红网络，励志好学的形象收获数百万粉丝点赞。获评为“十佳产品体验官”的骑手王江有五年的丰富跑单经验，被称为重庆“活地图”，在地形复杂、路况多变的市区，他每天坚持记录和上报送餐过程中遇到的路线规划问题，协助平台修正过百个导航错误。他表示，“我多走错一条路，别人就少走错一条路，我走错的路越多，别人走错的路就越少，这是我作为产品体验官的职责。”
今年骑士节以“乐在骑中”为主题开展了丰富庆祝活动。在线上，美团为近百万骑手发放了定制荣誉弹窗及表彰礼盒，联合麦当劳、肯德基、霸王茶姬、CoCo都可、统一、雀巢等品牌发放过百万份低价骑手餐优惠，骑手在配送App中即可查看并领取附近餐饮商家优惠折扣，抽奖活动、有奖小游戏等活动同步在App内上线，参与活动骑手可分享价值百万的礼品。在全国各地，美团各配送站点累计开展6600场联欢活动，40余个城市核心商圈推出骑手文创集市和夏日关怀巡回冰饮车活动，供路过骑手领取防水挎包、雨衣等实用夏季配送用具和消暑食品，本届骑士节活动预计将送出超过70万份夏季关怀礼包。另外，不少相关部门也为骑手们送上717骑士节的祝福，在成都，交警特意组织活动为长期参加安全宣导活动的优秀骑手代表送上礼物，祝骑手节日快乐的同时，也点赞他们在城市中践行着安全出行、文明骑行。
美团配送骑手服务相关负责人表示，“717骑士节”是属于骑手自己的节日，美团希望通过开展丰富节日活动和表彰优秀骑手榜样，强化骑手职业认同和精神引领，促进骑手融入集体、融入城市，更好地服务广大用户和社区，让骑手成为建设城市美好生活的积极力量。美团也将继续以“同舟计划”为载体，持续倾听社会各界声音，提升骑手体验，保障骑手权益，建设更健康的骑手生态。
