9月10日,华为与Apple两大品牌发布会同日举行,为消费者带来一场“科技盛宴”。同日,《证券日报》记者了解到,美团闪购与华为、Apple授权专营店在零售领域合作上取得进展,并通过系列举措助力消费电子产品的即时零售市场,进一步提升了该领域的便捷消费体验。
美团闪购与华为终端的合作始于2023年9月份,目前已有全国343个城市4300余家华为授权体验店和华为智能生活馆入驻美团闪购,为消费者提供“本地门店发货,最快30分钟送达”服务。
“合作的进展和深度超出预期,双方优势互补,更好地满足了消费者‘外卖买电子产品’的切实需求。”美团闪购手机电脑品类负责人对记者表示,一周年是个新起点,美团闪购将持续升级与华为的合作,让消费者通过即时零售渠道更快更好地购买产品。
而美团闪购与Apple授权专营店的合作始于2020年iPhone 12上市之际。“合作几年来,入驻平台的Apple授权专营店数量增多,今年进一步提升了对县域等下沉市场的覆盖和商品供给。”美团闪购方面表示,截至目前,入驻美团闪购的Apple授权专营店已近7000家,覆盖全国超2000个县区市;相较去年,门店数增长近2000家,支持首批预售的门店数翻倍。
美团闪购数据显示,去年iPhone 15开售当天,最快送达订单配送仅耗时10.42分钟,位于河南商丘;截至去年正式开售当日中午12点,三线及以下低线城市销量同比上涨23倍。今年,美团闪购开启了云仓预售模式,可新增约1000家三四线城市门店参与预售,继续升级下沉市场的供给服务。
在业内人士看来,Apple授权专营店持续入驻和下沉,与美团的供给保障和履约服务能力相匹配,使县域和乡镇消费者也有机会享受最快30分钟送达的购物体验,消费电子类即时零售在这一进程中呈现出全地域繁荣的趋势。
“电商巨头要实现即时零售,需要有大数据支持、前置仓建设、配送体系建立,面临资本投入、AI决策模型应用、供应链高效率管理等挑战。即时零售市场是电商最后一公里配送模式的细分,基本的逻辑其实还是在于最后一公里消费人群的争夺,美团在生鲜、外卖等即时配送方面具备优势。”网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌对《证券日报》记者表示。
当前,“即想即买即得”日益成为新消费及购物趋势。在2023年“双11开门红”期间,美团闪购数码家电销售增长迅速。其中“数码家电品类日”期间,手机销售额比2022年增长800%,生活小家电增长300%,电视及洗衣机等大家电增长均超500%。《即时零售消费电子行业白皮书》显示,过去3年,消费电子品类在即时零售市场获得了高速增长。预计2021年至2026年,年复合增长率达68.5%,2026年即时零售消费电子行业规模将超千亿元。
美团闪购方面对记者表示:“品牌商十分重视和关注新品首发,我们将继续深化与华为、Apple授权专营店等消费电子头部品牌、区域零售伙伴、经销商、各类中小零售店的合作,发挥流量、履约、场景等方面的优势,推动即时零售市场成为行业玩家的‘生意增量场’。”
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青对《证券日报》记者表示,即时零售平台通过建立高效的物流配送体系,如采用智能调度系统、提升配送员效率等,来缩短商品送达时间。这种模式打破了传统电商和线下门店的界限,促进了线上线下的深度融合。且让线上流量为线下实体服务,把流量转化为销量,为商家创造出“新增量”。