继美团外卖之后，香港即时配送市场又迎来一大“玩家”。
日前，顺丰同城（9699.HK）以“SoFast”品牌正式登陆香港地区，首次在中国内地以外的市场提供即时配送服务。值得注意的是，顺丰同城此次进驻香港，服务范围更多以非餐品类配送切入，相比餐饮配送，对应多品类、精细化、高标准、高价值，也因此每公里派送收入比其他外卖平台高一倍，骑手每小时收入最高可达300港元。
此次入港，不仅是顺丰同城实现全年盈利后在市场端的首个大动作，还是其拓展境外市场、在国际化战略上迈出的第一步。业内人士认为，香港是连接中国内地与全球市场的重要枢纽，也是许多品牌实施国际化战略的“首站”，此次顺丰同城进军香港市场，也或将给投资人更多想象空间。
随着美团、顺丰同城相继进军香港市场，加上本地原有的几家外卖平台、点对点运送和小型即配平台，香港正成为物流配送公司争相布局竞争的新战场之一。有别于其他平台，顺丰同城是不捆绑商流的独立第三方，且背靠在港多年的顺丰速运，其能否在香港即时配送市场上撕开一道口子，又将给当地市场带来怎样的变局？
手握充足现金流入局将把内地模式复制到香港
顺丰同城方面介绍，配送服务首阶段已开放油尖旺区、观塘区、深水埗区、九龙城区取货，配送到全港的服务范围，预计年底取货范围将覆盖至全港。初期，香港用户通过最新版本“順豐速運SF-EXPRESS ”App，下单时点选“同城急送”，即可使用顺丰同城“SoFast”服务，而骑手则可通过“SoFast Rider”App进行接单，目前该App已陆续在各大应用商店上架。而顺丰同城在香港的配送范围，覆盖文件、鲜花、餐饮、珠宝、数码等全品类场景。
高调入港的背后离不开实现全年盈利的坚实保障。据公司2023年度业绩，全年营收123.87亿元，毛利同比大增93.5%，毛利率连升6年至6.4%，净利润6490万元，经营活动现金流入为2.66亿元，首度全年盈利且实现正向现金流。
事实上，凭借不捆绑商流、全场景和强大的上游需求连接能力，顺丰同城已在内地市场实现了多覆盖、高渗透的场景开发，尤其在非餐领域，如面向消费者打造“帮排队”、“洗护”等个性化服务，面向商家与抖音、阿里、微信等合作“直播到家”、“小时达”、“自营配送”等新模式。在2023年中期业绩中，其非餐收入占比已超过60%。
此次入港，顺丰同城接入顺丰速运高端商务等场景，有望发挥其在高附加值非餐领域的优势，从而快速建立品牌认知度和渗透率；此外，再把内地成功的C端、B端及最后一公里模式复制到香港，实现餐饮外卖、同城零售、近场电商和近场服务全覆盖，有望进一步提升订单密度，快速形成规模效应。
市场潜在需求巨大 “巨头”入场或推动市场良性发展
顺丰同城进军香港市场，摆在其面前的是不饱和的市场和巨大的可挖掘空间。
首先，从香港当前的即时配送市场格局来看，餐饮外卖平台有KeeTa（香港美团）、Foodpanda与Deliveroo；点对点运送平台以lalamove（货拉拉）、Gogox（快狗）为主；此外还有Call4Van、飞毛跑腿、闪电差事等小型即时配送平台。不难发现，除几个餐饮配送平台外，非餐的即时配送平台业务规模都比较小，与本地即时配送需求不匹配。
数据显示，2019-2023年，香港地区即时配送市场需求规模年复合增长率约为57%。研究型数据统计公司Statista分析指出，预计2024年香港在线配送市场收入总额将增长12.2%至287亿元人民币（约308.6亿港元），其中非餐饮类别的在线配送收入将达到221.8亿元人民币（约238.5亿港元），且在2025年保持11%的增长。
Lalamove在2022年曾委托市场研究机构Kantar向300家香港中小企进行调查，结果发现，有66%的中小企表示，顾客希望即日或即时送货，更有68%的受访企业希望能于指定时段送货，这一定程度上凸显香港地区消费者对配送时效的高需求。
其次，在新的消费业态和消费习惯的刺激下，香港正迎来一个不断增长的电商市场。香港统计处数据显示，整个2022年，电商销售额占到香港零售额的10%，年增长率达21%；市场调研报告《Statista Digital Market Outlook》的数据也显示，一半以上的香港市民每周会都通过网络购买服务或产品。
根据香港政府统计处数据，近年来香港同城物流业务也应势迅速发展，2012年至2020年间，每间单位的平均业务收益升幅高达106.7%，远超国际速递业务的25.7%。
迅猛发展的电商市场、即配需求以及不够完善的服务体验，对顺丰同城而言，这无疑是一片蓝海。更何况，与内地市场相比，香港的生活服务、生鲜电商、品牌私域电商等更垂直细化的需求都还有待开发。可以预见，顺丰同城凭借精细化的多平台和非餐服务场景，将成为香港即时配送市场上强有力的竞争对手，与此同时，顺丰同城的入局，也将刺激香港即时配送行业市场份额扩大，呈现良性发展态势。
以香港为“跳板” 向广阔的海外市场进军
在“出海”成为许多企业拓展新市场的战略路径之下，包括电商平台、餐饮零售在内的消费类企业都纷纷布局香港市场，将其视为走向海外的“桥头堡”，作为重要的基础设施供应商，物流企业也正围绕这波商机掀起“酣战”。
农耕记、杨国福麻辣烫、探鱼、巴奴、太二酸菜鱼、木屋烧烤、和府捞面等连锁品牌，蜜雪冰城、喜茶、库迪等茶饮咖啡品牌，都已纷纷扎堆在港开店，或已计划赴港，刮起了一阵“北店南下”热潮。在内地，顺丰同城已与上述大部分品牌建立了深度合作，尤其“品牌私域配送”服务，在香港或将延续。据统计，仅最近半年，至少10家内地餐饮企业正式进军香港，开店数目近20家。
与此同时，港人也掀起了北上消费热浪，跨境直送需求和业务也因此应运而生。就在上个月，山姆推出网购直送香港的服务，但最快需次日送达。此外，顺丰速运早前也针对香港地区对山姆的需求，推出山姆深港半日达服务，购货当天11时前揽收成功，最快下午便送达。
随着顺丰速运、极兔速递、菜鸟、京东物流等内地熟知的快递巨头相继登陆香港，围绕多种新消费需求展开激烈的大比拼，香港已成为主流物流公司的集结地。凭借“最后一公里”快递末端派送的灵活调度能力，顺丰同城此次入港还有机会成为本地快递业务生态的重要补充，与其他巨头强强联手，促进香港本地物流生态发展。
左手握着庞大的内地新消费品牌“朋友圈”，右手是顺丰速运在香港的深厚积淀，加上不受任何商流平台捆绑，能够以独立第三方的身份灵活接入多个渠道，顺丰同城显然拥有十足的胜算“攻下”香港市场。
更重要的是，目前顺丰同城在香港市场上还没有严格意义上的竞争对手。比如，本地外卖平台Foodpanda 和Deliveroo 在即时零售业务上虽有涉足，但在自身即配业务中占比并不高。
而美团KeeTa在香港占据了一定的市场份额，但暂时专注于餐饮外卖业务，仍未涉足零售等其它即配类别。而且，在内地顺丰同城已与美团外卖达成合作，共建合作共赢的即时配送行业生态，基于在内地的合作态势，顺丰同城在港也有可能与KeeTa合作，承接其平台高峰期、定制化、长尾等运力需求，达成双赢局面。
事实上，无论是美团，还是顺丰同城等一众入局者，打入香港市场的意义远不止为了争夺一亩三分地，更多是以此作为试验场和“跳板”，将成功的经验和模式投向更广阔的星辰大海。
校对：唐浩铖
