今天下午，“网易云音乐崩了”突然冲上热搜，不少网友在社交媒体上反映称，自己无法在网易云正常听歌，歌单加载失败，并且首页也时常显示“网络不给力。”并且网易云音乐的官方网站也出现了无法打开的情况。有传言称“网易云机房发生了故障”，但随后便被网易云音乐官方否认。

网页错误

网易云音乐客户端错误1

网易云音乐客户端错误2

　　大约在今天北京时间15时，网易通过其官方微博回应，有故障发生，称正在加紧修复“基础设施”，请大家耐心等待。

图片来源：新浪微博

　　北京时间17点36分，也就是故障风波约2个小时30分后，网易云音乐在官方微博发布信息，称故障已经修复。潮新闻记者打开网易云音乐进行了测试，没有发现此前的网络不佳的弹窗。

　　另外，网易云音乐还在微博中表示，8月20日0-24时，在网易云映月搜索“畅听音乐”，可以领取7天的会员时长，并对故障事件深表歉意。