亚马逊公司的人工智能购物助手Rufus经过五个月的小范围测试之后现在将向所有美国客户开放。亚马逊周五在一份博客文章中表示，通过点击亚马逊智能手机应用程序中的一个图标，购物者可以调出文本聊天界面，从而向Rufus提出各种问题，例如识别耐用的户外扬声器型号、比较跑鞋或获取订单更新。这个人工智能购物助手接受过亚马逊目录和网络内容训练，因此它还熟悉名人生平，可以建议用户到缅因州哪些湖泊游玩，也可以写短篇小说——与ChatGPT和类似的聊天机器人相同的功能。Rufus是亚马逊利用生成式人工智能的最引人注目的消费者产品。该公司还使用人工智能来总结产品评论，为开发者和企业构建部署自己人工智能服务的工具，还利用AI改造其Alexa语音助手。