湖南华容县洞庭湖一线堤防决堤险情牵动人心。在华容决堤口抓紧封堵的同时，当地转移的受灾群众也急需基本物资。

　　7月6日，阿里巴巴公益基金会启动内部应急救援响应机制，联合天猫超市和菜鸟，连夜向湖南省岳阳市华容县洞庭湖决堤灾区提供救援物资。

　　7日早9点15分，装载649箱饼干、1200箱饮用水、940箱八宝粥等首批价值50万元的救援物资，运抵华容县防汛抗旱指挥部。阿里巴巴也成为省外第一家送抵物资到现场的企业。

　　考虑到华容当地气温已上升到35摄氏度，灾区群众有较大的防暑、卫生需求，阿里巴巴此次捐赠物资专门纳入了85箱花露水、65箱消毒水。

　　为更及时了解当地灾情和需求，阿里巴巴派驻湖南永顺的乡村特派员刘寒自告奋勇成为此次救灾特派员，随救援车赶往一线沟通联络、调配物资。

　　阿里巴巴方面表示，公司应急救灾小组正持续关注华容县洞庭湖决堤灾情，会尽公司所能帮受灾群众一起渡过难关。

　　为援助湖南今年水灾灾区，阿里巴巴方面此前已向湖南平江县和泸溪县援助超过16万件食品物资，超过20吨纯净水。