中国互联网互联互通迎来了历史性的时刻。
9月4日,淘宝天猫发布公告,称为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于本意见征集结束后,进行平台规则调整。据悉,本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。
对此,腾讯有关人士向时代财经证实了该消息,对方表示,目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。一名接近腾讯的内部人士向时代财经透露,“近期已经通知了平台内部的商家,而到用户侧仍然需要一段时间。”
支付宝是目前淘宝主要的支付服务方,微信支付的接入,或许会对支付宝的使用频次造成直接影响。在微博等社交平台,有消费者直接感叹,“可以卸载支付宝了?”
对于上述牵手,支付宝回应表示:“开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是行业发展的大势所趋”,并提到,“支付宝会与淘天集团继续深化战略合作”。
双11在即,淘宝渴望新的流量入口
早在8月底,淘天旗下主打下沉市场的淘特APP率先接入了微信支付。
有用户反应称,淘特APP新增支持微信支付,下单时可跳转至微信支付界面,支付完成后再跳回淘特,使用体验与正常的第三方支付服务无异,而非别扭复杂的扫码支付、发送链接请他人代付等。
这也不是阿里系电商平台第一次出现微信支付。去年11月,淘宝平台在支付页面便出现了微信支付,一度掀起了不小的轰动。
不过,那是一次小范围、受限制的开放。其中,“微信扫码支付” 功能主要针对的是在淘宝平台上没有绑卡、无余额的用户。对于在淘宝上使用微信支付的用户,单次的支付额也不能超过300元。
对于淘天集团来说,其正处于业务发展的另一个拐点。在长达一年的低价战略中,淘天方面似乎有意想跳脱价格竞争的拉锯战。今年“618”后,淘天方面进行了多项战略调整,包括“五星价格力”分配的体系被弱化,改回按GMV分配。
近期,淘天集团率先打响了电商“反内卷”的第一枪,优化仅退款模式,试图找回电商竞争中的主动权。
根据阿里巴巴最新财报显示,2024年第二季度,淘天集团收入1133.37亿元,同比下降1%;经调整EBITA也同比下降1%至488.10亿元。
面对业务增长速度减缓以及拼多多的强势追赶,与微信支付的联盟无疑能提高淘天的业务增量。此外,淘天集团对未来营收的增长依然建立在用户体验的优化上。
根据36氪报道,今年淘宝与腾讯合作开通微信支付之后,预计淘宝每日新增的DAU将在数百万量级,主要群体是55岁以上老年用户和18到26岁的年轻用户。
反观电商赛道上的后来者,拼多多借助微信这一庞大的流量入口,快速实现了用户的裂变和增长。
2024年上半年,拼多多营收达到1839亿元,同比增长104.9%。时代财经了解到,拼多多从已经接通了微信支付和支付宝两种方式。
“这是互联网拆墙行动的延续,打通微信支付有助于帮助淘天集团拓展用户边界,打破此前封闭的体系,进而提升用户体验。”易观流通行业高级分析师陈涛向时代财经表示,在他看来,后续各大互联网平台无疑会选择加大开放的动作。
互联网分析师丁道师向时代财经表示,淘宝接入微信支付,将极大地方便那些习惯于使用微信支付的消费者,减少支付环节的障碍,提升购物体验,有望吸引更多潜在用户,促进用户增长和活跃度提升。与此同时,也可以看作是为即将到来的“双11”做准备。
“对于微信支付来说,淘宝作为中国最大的电商平台之一,接入微信支付将极大地拓展其支付场景,增加交易量和用户粘性,进一步巩固其在移动支付领域的领先地位。”丁道师表示。
大厂封闭史迎来终结?
互联网大厂的割据战起于2013年,当时,淘宝在电商领域一家独大。易观数据显示,2013年网上零售市场规模达1.84万亿元,阿里占比78.5%。
然而,淘宝在微信的领地受到了限制,淘宝的购物链接被微信屏蔽,前者不得不推出带有特殊标识码的“淘口令”来应对。
彼时,正值阿里和腾讯的业务扩张期,两家公司将触角伸向各个领域,从本地生活、网约车、电商再到新零售,双方展开了贴身肉搏,并且严格地划分着各自的地盘。
2021年9月,工信部要求互联网企业整改屏蔽网址链接。阿里和腾讯接连表态要相互开放合作。此后,各大头部互联网平台便在各个业务开启了循序渐进、小范围试探的过程,从分享各自链接到直接接入支付系统、官方业务账号的入驻再到全面开放生态。
抖音和腾讯也出现了历史性破冰。去年12月,在知名游戏主播张大仙开启的抖音直播首秀中,腾讯游戏给出的是新游戏《元梦之星》的授权,直到今年1月,才给出了《王者荣耀》等老牌游戏的授权。
今年以来,各大互联网平台更是加快了互联互通的步伐,不仅打通了各个场景的壁垒,而且开放的范围越来越广。
1月底,闲鱼微信小程序上线。买家可通过微信下单二手商品,卖家获得的收款,会转入到“闲鱼微信收款余额”,直接提现到银行卡。3月初,钉钉发布新版本,更新中增加了可在微信上使用钉钉会议功能。
5月20日,京东支付与微信支付实现互联互通。市场信息显示,微信支付用户已超过10亿人,京东支付用户超过5亿人。这将是截至目前为止,行业中用户交融最多的一次互联互通。
“淘宝和微信支付的合作,标志着互联网巨头在打破行业壁垒、推动互联互通方面迈出了重要一步,有助于各方和互联网巨头建立更紧密的合作关系,实现互利共赢。”丁道师向时代财经说道。
在流量见顶、增量放缓的当下,任何一家公司都很难在单一的生态中,创造流量神话。选择开放生态、接受共享存量用户自然成为各大公司的最优解。