9月4日,淘宝发布《关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集》,预计本月底全量接入微信支付。
淘宝和微信之间,巨头间的“相逢一通泯恩仇”,快速冲上微博热搜,一度在4日下午16:50登顶,截至晚上8点多,这个消息依然挂在热搜的第三名。
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根据淘宝的公告,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于本公告公示七天后逐步向所有淘宝天猫平台卖家开放。
对此,微信支付表示:目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。
微信支付同时还强调:微信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各领域之间的互通合作。此前,微信支付已与包括银联云闪付、京东支付、三大运营商旗下支付平台、数字人民币等陆续开展支付互通合作,未来也将不断探索,在保障交易安全的基础上,持续为用户提供便利。
有分析称,淘宝与微信的这一互通举措,将为偏好使用微信支付的用户带来更加便捷的服务体验。对于商家而言,这无疑将开辟新的生意机遇,有望进一步巩固淘宝在电商竞争中的优势地位。
同时对于淘宝和微信支付之间的互联互通消息,支付宝回应称:“开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是行业发展的大势所趋。支付宝会秉持这一精神,与淘天集团继续深化战略合作,加大科技创新和产品创新,为广大商家和消费者持续创造更大的价值。我们坚信,开放造就更大的未来。支付宝不仅在支付产品,也将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作,助力数字经济的生机与繁荣,也为支付宝平台打开更大的商业空间。”
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这两年,互联互通,作为互联网巨头之间“竞合”的主线,时不时冒出新的消息。
淘宝和微信之间的互通,也时不时有新动作。去年6月,微信朋友圈广告已实现直跳淘宝站内,微信聊天里的淘宝链接,也不需要复制口令再到淘宝APP打开了,而可以直接打开淘宝页面了。
今年2月,其实就有网友发现自己的淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款。对此,淘宝客服就回应称,微信支付目前仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择。当时,这个消息一出,瞬间也冲上了微博热搜。
当年,微信支付和支付宝为了争夺用户,“你死我活”。随着互联网经济的日益发展,2021年,工信部启动了为期半年的互联网行业专项整治行动,重点要求互联网企业整改屏蔽网址链接等问题。自此,阿里和腾讯,乃至各大互联网巨头之间,就开始了一步步的“拆墙”之旅。
2021年9月,微信就宣布将分阶段、分步骤实施新的外链管理措施。两个月后,用户在私聊窗口中将可直接访问外链;同时将在群聊场景下,试行开放电商类外部链接直接访问功能。2023年微信允许商家通过阿里妈妈,在微信视频号、朋友圈、小程序等投放广告,并直接跳转至淘宝天猫商家店铺、商品详情页、淘宝直播间等。
实际上,在9月4日淘宝宣布计划新增微信支付能力的同一天,根据晚点LastPost的消息,美团两大核心业务——外卖和酒店正式入驻支付宝小程序,美团团购业务也正在内测中,将于近日上线。此前,支付宝内点外卖只能用饿了么、美团内下单用支付宝需要多点一步。此前,美团单车只能在美团APP扫码开锁,后续也不断连通微信支付,以及支付宝。
确实,近一两年来,整个互联网行业面临增长放缓、降本增效等诸多挑战,比如电商行业陷入前所未有的内卷,“仅退款”、运费险、低价等行业问题,也滋生了不少行业乱象。有分析称,电商生态已进入到恶性循环之中,对消费者与商家利益进行再平衡刻不容缓。
此次淘宝新增微信支付的计划,实际上也是淘宝今年密集调整政策的重要策略之一,近期,淘宝已经系统性松绑了仅退款,并不断优化“好价”策略。9月3日,淘宝在退换货场景推出“退货宝”,据悉,8月底退货宝已开始在部分商家中测试,预计9月将逐步面向所有淘宝天猫商家开放。根据计算,如果所有商家选择订购“退货宝”,淘宝全年总计为商家降本规模至少为20亿元。
此前8月30日,国家市场监督管理总局在官网宣布,该部门督导阿里巴巴集团控股有限公司完成三年整改。阿里随后回应称:“对于阿里巴巴而言,这是一个新的发展起点。未来,我们将继续立足创新,坚持合规经营,加大科技投入,推动平台经济健康发展,为社会创造更多价值。”
显然,互联网各家巨头们,正在加快互通互联的步伐,通过更开放、更高效、更多选择,为用户、为商家提供更好的体验,从而实现平台自身的降本增效和持续增长。