慧择发布理赔及客户服务报告 全年协助客户获赔5.7亿元
来源:证券日报
本报记者苏向杲见习记者杨笑寒
近日,慧择(HUIZ.US)发布《小马理赔2023年度服务报告》和《慧择客户服务年度报告》(以下简称《年报》)。《年报》显示,2023年,慧择为超过100万个家庭、1100万余张保单提供了专业保险服务,并协助9.2万名客户办理理赔,协助获赔金额达5.7亿元,维护客户合法权益1141.35万元。
慧择表示,医疗险方面,慧择小马理赔共计协助5.7万余名医疗险客户获赔4909.5万元。在身故理赔方面,慧择小马理赔2023年协助身故赔付件数254件,累计赔付金额达8000万元。
慧择保险经纪客户服务中心总经理左申洋表示:“一份保单就是一份守护,我们致力于为每一个家庭送去希望与保障。未来,我们还将继续打磨和优化我们的保险产品和保险服务,持续给消费者提供‘温暖可靠、触手可及’的保险+服务,让更多的客户在慧择这个平台上买到合适的产品、享受到真正用心的服务。”
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