10月10日，京东披露该平台适老产品供应链的相关情况，2024年上半年，京东线上适老产品用户搜索量同比增长翻倍。2023年，京东专属适老类目店铺数量同比增长超130%，家电家居适老相关商品数量同比增长超50%；同时，京东表示其以旧换新服务已覆盖全国95%城市，可以一条龙解决适老化改造的送、拆、装、清问题。国家统计局数据显示，截至2023年底，我国60岁及以上老年人口达2.97亿，占总人口比重达21.1%，步入中度老龄化社会。