最近爆火的国产3A游戏《黑神话:悟空》带起了一轮重读《西游记》的热潮,悟空的一句“求仙问卜,不如自己做主”,更是勾起了无数人的回忆。有网友直呼,原来早在很久以前,悟空就已经把掌握主动权的道理告诉我了。
现在就有一个新机会,拼多多推出了一系列优化商家体验的新举措,无论是退免相关费用,还是简化流程优化服务体验,这些新举措都将帮助商家更好地经营店铺,掌握更多主动权,让日常运营变得更加省心省力。
9月5日,拼多多最新发布的商家通知显示,商家店铺的基础保证金将从1000元下调到500元,新入驻的个人店铺、企业店铺初始化保证金也将下调至500元。这也是继技术服务费、推广服务费等退返权益之后,拼多多向商家推出的又一项减免政策。
据介绍,拼多多此次下调商家店铺保证金正在进行集中测试,首批享受该政策的商家已经覆盖近70个类目,部分商家已经完成提现,数百万商家将因此受益,尤其是多店铺经营的商家,经营成本进一步降低。
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拼多多推出“百亿减免” 全面提升供应链质量和效率
拼多多推出“百亿减免”大行动,助力有实力、有创新精神的商家和产品大放异彩,帮助小企业和优秀卖家实现真正的成长,全面提升平台卖家的服务质量和效率。
首先,拼多多砸下百亿元的大红包,支持那些有创意、有技术力的新质商家和产业,为优质商家大幅度减免交易手续费,未来一年预计减免100亿元。不仅如此,拼多多不断强化相关鼓励措施,全面提升供应链的效率和质量。
同时,拼多多继续加大在运营和技术上的投入,对平台和商家的生态系统进行严格管理,坚决打击违规行为,优化升级供应链体系,为新质商家打造更加高效、健康的成长环境。
尽管这样的投入短期内可能会影响收入和利润,但拼多多依然选择了这条长远的发展之路,展示出对高质量发展的坚定承诺。
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体验拉满!拼多多推出多项惠商服务
拼多多不仅让消费者享受“百亿补贴”的超值优惠,现在商家们也能感受到“百亿减免”的贴心福利。8月13日,拼多多出台一项新举措,只要商家们参加了站内的各种活动,比如百亿补贴、秒杀、大促销、9块9特卖、潮流好价、多人团等,用户发起退款后,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。
拼多多还对“技术服务费退返权益”做了相应升级,参与活动的订单不仅能够享受服务费退返,先用后付的技术服务费率更是从1%直降到0.6%,相当于直接打了6折。
一周前,拼多多正式上线了“推广服务费退返权益”,这意味着,如果消费者在发货前取消了订单并全额退款,平台会自动把对应的推广服务费以红包形式退还给商家,而且不需要商家自己申请。
为了更好地提升商家们的体验,拼多多还升级了售后服务体系,开通了专属的“绿色通道”。专门成立了售后服务团队,全力支持商家解决异常订单、恶意投诉、消费者不满等问题。如果商家申诉成功,平台还将对相关订单进行赔付。
关于售后纠纷的申诉问题,拼多多也不再限制申诉次数。商家有任何售后处理上的疑问,都可以随时向平台提出申诉。这一新政策正在测试中,部分商家已经率先享受到了这一福利,很快,所有商家就都能体验到这项新权益了。
此次“百亿减免”,实现平台、商家、消费者三方互惠互利。通过给商家补贴,降低经营成本,商家就能把更多的精力和资金投入到产品改进和创新中,给消费者带来更好的产品。消费者满意,自然会对商家产生信任,复购率也会相应提升,商家也因此收获一批忠实粉丝。而当商家在拼多多上看到了实实在在的好处后,他们会更加用心地经营店铺,三者之间形成的良性循环,也让新电商的社会价值得到了更大的体现。