进入2024年,大模型产业的竞争焦点已经从卷参数、卷性能延伸到商业落地,各类AI应用开始迸发。业内分析认为,随着模型性能、推理成本、应用生态等条件逐渐成熟,大模型应用正处于爆发的前夜。
其中,AI搜索成为了大模型时代的兵家必争之地,也成为资本投资的新风口。在海外,AI搜索初创公司Perplexity 正进行至少2.5亿美元的新一轮融资,其估值已经达到30亿美元,对标Google和微软Bing带来的商业价值清晰可见。
在国内,除了百度、360、阿里等纷纷布局外,知乎也在日前正式涉足AI搜索。6月29日,知乎创始人、CEO周源在新知大会发布AI搜索产品“知乎直答”,该产品拥有独立域名zhida.ai,是知乎对传统搜索引擎和问答模式发起的一次颠覆式创新。“知乎直答”一经发布即被认为是“中文版Perplexity”,不仅受到用户欢迎,也很快收获资本市场青睐。7月3日,知乎港股收盘上涨5.04%,美股盘中一度上涨超15%。
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知乎捕捉风口,入局AI搜索
近年来,人工智能掀起新的技术浪潮,从基础大模型到AI应用产品,知乎都是反应最迅速的公司之一。2023年、2024年的两届“知乎发现大会”上,知乎分别发布了“知海图AI”大模型和社区原生AI功能“发现·AI搜索”,完成了从模型开发到开放产品应用的两步重要进展。其中,“知海图AI”大模型在成熟大模型CPM-Bee基础上研发,拥有千亿级参数,更强逻辑推理能力、更快训练和推理速度。
在结束不久的盐Club新知青年大会上,知乎正式发布了全新AI产品“知乎直答”。这意味着AI搜索功能的正式产品化,同时拥有独立域名和服务入口,为全网用户带来更优质的提问、搜索、结果生成和归纳体验。该产品已上线PC端,通过“zhida.ai”域名即可使用。
“知乎直答”立足知乎创作者的真实问答数据,能按照用户需求提供“简略”和“深入”两种答案生成结果,并支持“找内容”和“找人”,进一步缩短内容需求和优质回答之间的距离,放大社区创作者及其内容的流通效果。
比如,在界面输入问题:国内大模型领域有哪些企业?“知乎直答”在给出回答的同时,还会给出参考的知乎答主来源,并支持用户进一步追问细节。
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周源表示,“知乎直答”是集搜索、问答和追问三位一体的尝试,不仅让用户发现答案,也帮助用户连接答案背后的人。
“AI搜索是一种全新的生产力工具,能解决问题、提升效率,也帮助我们寻找答案,连接答案背后的人,是我们发现世界的一个连接器。这个世界充满了答案,只不过分散在无数的大脑里。在AI时代,一部分答案也被压缩至AI大模型里,我们需要工具重新连接。”
通过把用户、内容和创作者紧密连接起来,“知乎直答”的每次提问都是用户与广大优秀答主的一次碰撞。
“创作者是知乎的核心,但是如此众多的优秀答主,以前很难发现他们。但知乎直答具备Multi-agent能力,其中之一正是帮助用户搜索发现答主的能力。可以在直答里面搜索答主,来获得其相关介绍。同时,也可按领域搜索答主,直答会把相关信息整理好展示给用户。”“知乎直答”产品负责人称。
他进一步指出,“知乎利用AI技术不仅为了传播内容,更是为了拉近用户和用户之间的距离,让人们感受到答案背后是有温度的。”
中文版Perplexity,知乎直答充满想象
业界普遍认为,AI大模型已经进入到落地为王的阶段,今年会迎来大模型应用元年。而若谈及受到影响最大的行业,搜索领域必定是其中之一。
美国AI搜索引擎初创企业Perplexity 正进行新一轮2.5亿美元的融资,公司估值达到30亿美元。不仅亚马逊创始人杰夫·贝佐斯和英伟达已参与其中,软银集团也计划投资1000万至2000万美元。背后的资本逻辑也不难理解,搜索引擎是最大的市场,支撑起了谷歌2万亿美元的市值,AI搜索只要替代5%的传统搜索市场,就能拥有丰厚的回报。
尽管有搜索引擎巨头谷歌珠玉在前,Perplexity仍在不到两年时间从零基础发展至MAU(月度活跃用户)超过千万,其优势就在于把AI和搜索引擎功能相结合,为用户提供更加精准、丰富且个性化的信息。Perplexity会在回复中提供精确引用链接,以杜绝虚假信息和AI幻觉,还根据用户可能感兴趣的相关问题,引导用户进入更深层探索。
可以说,Perplexity做好了传统搜索没有做好的复杂信息回答,这也是知乎的特色所在。在引用内容来源和减少AI幻觉方面,作为“中文版Perplexity”的“知乎直答”拥有的内容优势甚至更为明显。
作为最大在线问答社区,知乎拥有大量专业的垂直领域答主,他们对问题有着专业见解和真实体验,这让知乎天然具备原创、高质量的信源,成为知乎的特色和护城河。而“直答”以知乎社区为基础,能解决大量用户不能通过传统搜索引擎解决的问题,还可以追溯内容来源增加可信赖度。
知乎直答产品负责人介绍,“直答”页面列出来的生成结果时所用到的来源,大部分是知乎一手优质的中文内容,为了满足回答结果的多样性和丰富性以及完整性,也会引入全网数据。
“我们不仅列出所有的引用来源,还会以段落级甚至句子级进行溯源,由此可以更细粒度地看到是由哪些答主贡献的信息,从哪里引用而产生的。这是知乎一如既往对答主对创作者和知识产权的尊重。而‘知乎直答’严格溯源,确保回答的可靠和真实,同时也减轻了AI领域的幻觉问题。”
除了内容层面,“知乎直答”的优势还体现在用户心智上。周源认为,提问是好奇心最直接的表现形式之一,也是知乎社区的驱动力。长期以来,知乎几乎就是问答社区的代名词,在国民级应用中独享生态位。从这个意义上说,知乎做AI搜索可以说是发展社区、探索提问新形态的必由之路。
作为一款全新的产品,“知乎直答”更像是一把钥匙,打开了知乎想象力的大门。据了解,未来该产品会同时以“技术驱动”和“产品驱动”两种模式并进,变得更加强大易用。下一步,“知乎直答”还将陆续推进App开发和多模态能力引入,与知乎社区更深度融合的同时,积极探索对外合作。
当前,AI搜索是确定性最高的大模型应用,不仅有巨头的认可,创业公司也在加速涌入。从国民级应用到“中文版Prplexity”,“知乎直答”的价值正在被市场认可,其前景值得期待。