网红店包括海底捞之所以口碑不错,是因为给客户不少小恩小惠,包括赠送零食玩具等,下雨天还赠送雨伞,也有顾客指出网红店给儿童准备免费儿童餐,客户体验很好。这些都是成功的宣传经验,全聚德也完全有实力打回馈战、品牌战,请全聚德加强学习。并淡化短期业绩,加强口碑树立,牢牢把握市场第一、烤鸭之王的定位,不能像以前一样任由网络负面舆论的攻击。
全聚德:
尊敬的投资者,您好。感谢您的关注,公司会持续做好市场研究,借鉴优秀案例,同时更加注重客户口碑。
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(来自 深交所互动易)
答复时间 2025-01-09 16:43:09
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