在做好直播服务之上，遥望科技将会以短视频、自营店铺等方式更多的侧重自营品牌、达人
在做好直播服务之上，遥望科技将会以短视频、自营店铺等方式更多的侧重自营品牌、达人共创品牌的运营和成长，这一点和常规出海“做货”的思路有本质的区分，也让遥望科技未来出海的容量空间充满更多想象。
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发表于 2024-12-04 18:54:35
发布于 浙江
随着出海业务的爆发增长，遥望科技正在从“国内头部”向“国际优秀”进化，得到行业的不断认可。
12月4日，遥望科技荣获《经济观察报》杰出品牌营销年会“杰出出海传播奖”，杰出品牌营销年会由《经济观察报》联合香港管理专业协会主办，中国广告协会指导，至今20余年历史，其颁发的奖项是行业最重磅的营销荣誉之一。
遥望科技欧洲区业务负责人Cara在会上表示，海外供应链和电商消费习惯的培养存在诸多空白，凭借中国高效的供应链优势和本地化的达人合作，未来将能够在全球电商市场中占据一席之地。
遥望科技欧洲区业务负责人Cara演讲
而在出海成功的背后，遥望科技从0到1，经历了环境、技术、文化等多方面的考验，成功将中国直播电商方法论在海外复制，并结出了丰硕的果实。此前，遥望科技荣膺《36氪》“WISE2024 商业之王年度全球化布局与市场拓展案例”，“WISE2024 商业之王”是36氪年度重磅S级商业大会，也是中国商业领域的全明星盛典，获此殊荣则是对遥望科技充分的赞许。
挑战：国内海外，千差万别
全球化视角下的市场拓展不再是简单的地理扩张，而是一次商品、文化、技术与商业策略的深度融合
，遥望科技在布局海外市场时也遇到了文化差异、法律法规、市场竞争等多方面带来的错综复杂的考验，而这也是眼下以及未来中国直播电商出海所面临“本土化”的共同挑战。
与国内市场相比，目前海外电商直播市场还处于相对的早期发展阶段，生态比较原始，在货品丰富度、消费习惯、直播玩法、主播规模及成熟度上有很大的提升空间。
遥望科技欧洲区业务负责人Cara接受《澎湃新闻》专访时表示，在英国比较常见的是商家店里自己的员工或者品牌请来的进行直播带货，没有专业主播；90%的商家都是“达店一体”，达人自己作为品牌创始人来直播，很少有纯达人做混场，就算做混场，本地商家配合度也较低。
抛开生态，中国MCN出海最大的难点是人才的招聘和培养。海外很难招聘到英文好且有直播经验的人才。而在英国，由于文化差异，下班时间基本上都比较早，不太会加班，主播和商家的配合度也比较低，整体效率相对比较慢。
此外，由于消费文化差异，国外消费者大多储蓄意识较低，难以形成持续性和爆发性的消费，在英国这样的国家，也会由于天气等因素对直播造成波动性的影响，比如英国天气多变，阳光很好的时候就不适合直播，因为大家都会放下手机出去玩，但天气很差的时候也不适合卖货，因为大家心情也会比较低落，不愿购物。总之，想要开辟海外市场，不仅要求企业有业务上的洞察能力，更需要在不同环境下灵活采用方法和策略，从走向海外向融入海外转变。
应对：专业立身，差异布局
海外直播生态仍处于成长期，遥望科技采用直播、短视频并行的方式，依靠直播电商的全流程标准化，可以相互促进。例如，短视频可为直播筛选出优质商品，同时有助于将非电商达人培育起来，孵化做直播；直播所带来的流量也将发挥长尾效应，延续到短视频上，建立正向互动。
在此之外，遥望科技开辟出货架电商和商业化营销，以黑五为例，遥望科技海外策略负责人江笙接受《第一财经》采访时表示，在供应链方面，遥望与海外电商平台上的热销品卖家建立联系，扩大了货源；销售渠道上，按品类分别扩展了十几个自营店铺，同时试水了亚马逊、Temu等渠道。
在尚未完全成熟的生态中，想要做好一场直播，显然“人”具有更高的能动性。
遥望科技已经搭建百余人的海外业务团队，除了从国内选调人才，也积极聘用合作海外当地人才。目前已建联合作超过3000位海外达人，为了激活主播能量，遥望科技会按照中国直播电商的经验给达人提前培训，一部分是电商基础及核心能力培训，包括节奏、话术，引流技巧、讲品逻辑等，提升直播转化。另一方面，在基础培训之上，还会有针对不同场次不同类目做精细化的培训和指导，可以细致到预热短视频的脚本、产品的组品策略、现场run-down等。以英国头部服装类TikTok达人主播@virgo boutique 为例，经过系统培训之后，该主播GMV历史最高从9万上涨到了25万，涨幅接近三倍。
遥望科技海外部分合作达人
更为关键的是，遥望科技对于直播基建以及全链路业务布局的理解更加深刻。
与在国内的业务逻辑类似，遥望科技基于核心能力更深的向行业上下游延伸，针对海外达店一体的“局限”，遥望科技在海外打造专属选品基地，在供应链侧，除了拓展本地商家，遥望科技也会从海外引入商家，带动直播、短视频、货架电商的商品丰富度，高效链接商品和达人。
解决”货“只是遥望科技短期的目标，更长远的野望在于做”品牌“。
在做好直播服务之上，遥望科技将会以短视频、自营店铺等方式更多的侧重自营品牌、达人共创品牌的运营和成长，这一点和常规出海“做货”的思路有本质的区分，也让遥望科技未来出海的容量空间充满更多想象。
爆发：挖掘增量，推动全球化
从2022年试水海外直播电商，到今年全面发力，遥望科技海外业务迎来爆发。截至目前，遥望科技已经多次打破海外直播纪录：
2024年6月，合作美区达人@simplymandys单场GMV 73.7万美元，创当时TikTok美区直播最高纪录；合作英区达人@madebymitchell单场总计GMV83.3万美元，订单量超5万，创当时TikTok英国直播最高纪录；
2024年7月，合作英区达人@virgo boutique单场GMV超25万美元，创当时全英服饰商家直播新纪录；
2024年双11期间，遥望科技与品牌Nutrition Geeks合作打破TikTok英区 FMCC（快消类目）单场GMV纪录。
遥望科技海外业务的快速成长也印证了行业的趋势。
遥望科技欧洲区业务负责人Cara接受《第一财经》采访时曾表示，直播机构参与跨境电商是必然的趋势。“从平台的角度看，海外的社交电商发展到当下阶段，希望有专业的机构来帮助他们的生态更进一步发展，帮助主播更专业化运营。从主播的角度看，在初期的探索后部分达人吃到了平台的红利成为头部，小有成效，这类达人也需要一个更专业的团队一起做大规模，甚至帮助本土品牌实现全球化的发展。作为机构，我们也很希望在初具规模的产业发展后迅速进入海外的市场，去建立自身的优势壁垒。因此在这个阶段，三方都希望获得撮合并实现发展。”
出海业务的快速增长，也向遥望科技和行业发出了积极的信号。
对于遥望科技，直播电商全流程的标准化复制已经得到验证，是一套“放之四海皆准”的科学方法论，不仅找到企业新的增长曲线，扩大了海外影响力，更有助于中国直播电商向全球输出行业规范。
同时，以遥望科技为代表的中国直播电商企业也正在重构海外消费市场的结构和消费逻辑，带动海外达人、品牌及供应链上下游，挖掘更大的上线消费容量，形成新的消费生态；与TikTok等平台深度合作，推进直播电商全球化发展，同时借助供应链和运营效率优势，带动国货品牌出海，助力国货海外口碑和商家履约能力提升，促进跨境电商繁荣。
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（来源：遥望科技的财富号 2024-12-04 18:54） [点击查看原文]
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