公告日期：2020-04-18

冰山冷热科技股份有限公司

2019 年度社会责任报告

一、综述

冰山冷热科技股份有限公司（以下简称“公司”）《2019年度社会责任报告》是根据《深圳证券交易所上市公司规范运作指引（2020年修订）》的规定，结合公司在生产经营过程中履行社会责任的具体情况，以2019年度为重点而编制。本报告反映了公司在追求经济效益、保护股东权益的同时，关心关爱员工发展、诚信对待供应商客户、积极保护债权人合法权益、积极从事环境保护等社会责任的践行情况。希望社会各方可以通过本报告更深入地了解公司，也更希望借此机会接受社会各方的监督，促使公司更好地履行社会责任。

二、2019年社会责任实践

（一）股东和债权人权益保护

1、规范运作，稳健经营，保护股东和债权人权益

上市公司的可持续发展是保护股东和债权人权益的关键。因此，公司围绕“引领创新、创造价值”经营理念，在规范运作和稳健经营的前提下，积极开拓新事业，为公司经营提供新的增长点。

规范运作方面，公司严格按照《公司法》、《上市公司治理准则》等要求，建立完善股东大会、董事会、监事会和总经理工作制度，形成了权力机构、决策机构、监督机构与经营管理层之间有效制衡的法人治理结构。以内部控制为中心，以重大投资、对外担保、非经营性
资金占用、关联交易、内幕交易等为规范侧重，较好地做到了合法合规经营，切实维护了公司、股东及债权人权益。

稳健经营方面，公司继续围绕“引领创新、创造价值”的经营理念，以母子公司为核心，注重传统事业转型升级、新事业培育孵化，注重技术创新优化，对外大力开拓市场，对内狠抓管理提升，扎实推进公司发展战略规划实施。

2019年，公司实现利润同比下降，主要是由于银行风控增强、贷款收紧，资金的流动性持续紧张，导致客户工程项目拖期或进度放缓，因而营业收入减少，实现利润相应减少，以及长账龄应收账款增加导致计提坏账损失增加。

2、以信息披露为主要平台，实现良性互动

在信息披露工作中，公司遵照定期报告的编制、审议、披露程序，以及重大事件的报告、传递、审核、披露程序，遵循及时性、准确性、完整性、合法性的基本原则，较好地编制完成了公司的定期报告及临时公告。在深交所开展的上市公司年度信息披露考核评比工作中，公司均获得“B”以上评价。

在日常的投资者关系管理工作中，公司侧重通过深交所互动易专网、公司网站、咨询热线、访谈及现场参观调研等方式，强化与投资者的良性互动，增加公司透明度，维护公司的正常价值。

2019年，公司筹备召开了7次董事会议、3次股东大会；发布各类公告41份；通过深交所互动易专网回复投资者提问123条。

3、持续现金分红，积极回报股东

为积极回报股东，公司对分红连续性、分红比例、分红方式都明确了基本原则：第一，年年分红；第二，以现金分红为主。

公司自1993年上市以来，年年盈利，年年分红，而且年年以现金分红为主。截止2019年12月31日，公司累计分派现金红利约11亿元，占累计实现净利润的42.4%，占累计可供股东分配利润的50%。

（二）员工权益保护

公司始终坚持以人为企业发展之本，建立了完整的人力资源管理体系和合理的薪酬福利制度，建立健全培训、晋升体系，并不断改善员工的工作环境，切实保障员工的各项权益。

公司严格遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益，让员工充分享受国家法定假日、加班工资、工伤津贴、生育津贴等福利保障。
公司通过工会和团委等群团组织，积极组织开展民主管理、平等协商、女职工权益保护、困难职工帮扶，以及丰富多彩的职工文化体育活动，创建和谐劳动关系，增强企业向心力和员工凝聚力。

2019年，公司持续组织开展职业病危害防治工作，进一步建立和完善职业卫生管理制度及职业健康监护档案。对涉及职业病危害的工种组织定期体检及安排合理休假。

（三）供应商、客户权益保护

公司努力打造冰山品牌，使之成为供应商、客户等相关方共赢平台，共同创造价值、分享成果。

1、供应商权益保护

2019年，公司夯实供应链管理，细化采购流程，秉承防范法律风
险和诚信共赢原则，建立了较完善的供应商管理制度。

2019年，公司组织召开了供应商大会，共计110余家与公司长期合作的供应商到公司参加会议，会上公司向供应商介绍公司采购制度、发展规划、对供应商权益保护具体措施等，进一步增进了公司与供应商之间的相互了解和信任，为未来长期稳定合作奠定基础。

日常工作中，公司重视供应商技术秘密保护和价格信息保护，制定了保密规定，最大限度保护供应商的知识产权和核心利益。

公司对供应商的权益保护，不仅保障了公司采购的零部件、原材料的及时优质供应，……
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