1月6日,由华夏时报社主办的华夏机构投资者年会在京召开,同时揭晓第十六届金蝉奖。本次年会主题为“新变革新趋势新未来”,来自监管、学界、上市公司和金融机构等领域的重磅嘉宾,齐聚一堂,为全球及中国经济发展建言献策、贡献力量。
力码科技联合创始人马经纬在会上表示:“保险科技的本质是依托大数据、云计算、人工智能等信息技术与保险产业链的深度融合,优化成本结构,重塑保险价值链,从而达到提升行业效率的目的。”
“保险产业链条上的企业对于数字化升级改造有急迫的诉求。”他表示,在这一过程中,力码科技以技术创新助力保险经营机构降本增效。比如在企业经营决策过程中,往往存在很多“人治”的情况,“数字化”更多只是口号,这里涉及到企业不同岗位角色和部门之间的协同问题,以及企业的组织流程等诸多方面,力码科技根据客户自身经营情况,为企业配套经营管理平台,帮助企业决策者做数据分析和诊断,为企业决策者做赋能。在这个过程中,力码科技助力合作伙伴实现了财务数字化管理能力、组织发展数字化管理能力,也包括企业经营过程中的合规、风控等问题的管理。
除了对保险经代机构决策层的赋能,力码科技还为服务企业的代理人团队提供了一整套覆盖保险销售全流程的数字化营销展业工具,帮助代理人更好地获客。
谈到科技对保险产业链的改变。马经纬指出,保险科技将会在广度和深度两个方面给保险产业链带来变革。
“过去,消费者购买保险只是图一个心理安慰,随着保险数字化的深入发展,客户将为体验和服务买单。”马经纬指出,广度上来看,依托保险科技,可以将理赔、健康管理等更多后端服务纳入到保险产业链中,打造串联内外部的保险服务生态圈,让用户获得更多体验感,帮助保险经营机构更好地服务用户。
“从深度来看,保险的产品端依然存在很多创新空间。”他指出,随着数据累积和处理能力的提升,保险产品和服务将呈现更加灵活、多样、精准化的特征,面向特定人群、特定场景的保险产品将会出现。例如,众惠相互针对慢病人群的产品创新,这都是科技对于保险产业链的变革。