今日下午,新华保险召开2024中期业绩发布会。上半年,新华保险归属于母公司股东的净利润110.83亿元,同比增长11.1%;新业务价值39.02亿元,同比增长57.7%;实现原保险保费收入988.32亿元。
新华保险董事长杨玉成表示,上半年新华保险交出了一份比较靓丽的业绩,用六个词概括:一是明战略,第二是有服务,第三是抓改革,第四是激活力,第五是练内功,第六是强投资。
六词诠释业绩提升动力源
新华保险董事长杨玉成表示,上半年新华保险交出了一份比较靓丽的业绩,实际上是新一届党委和经营层、总部和分公司各个机构同仁的辛勤努力的结果。
“这个月也正好是我到公司来履职一年,目前公司的政治生态、党建和企业文化发展的环境有了很好的改善。另外,专业化、市场化、精细化做事担当,包括一系列改革的举措都有了明显的成效。”杨玉成表示。
对于业绩的提升,杨玉成用六个词概括:一是明战略,第二是有服务,第三是抓改革,第四是激活力,第五是练内功,第六是强投资。
杨玉成表示,下半年将继续守正创新,持续释放发展动能。一是聚焦重点突破,持续全面深化以客户为中心的专业化市场化改革,坚持制度经营,加强专业化系统化精细化管理,加快核心成果的转型落地,在队伍优增优育服务生态体系多样化等领域加大力度,全面提升公司核心竞争力。
二是提升产品竞争力,以客户利益为中心,辅之以客户服务,来全面设计开发产品,加强产品创新能力,不断完善产品体系,充分发挥渠道优势,持续完善产品机制,全面提升产品配套支持能力,更好发挥产品龙头作用。
三是强化学习型服务赋能型组织建设,优化培训体系,丰富学习资源,持续提升公司内外队伍专业化,职业化素养,打造一支新华专业铁军队伍,全方位升级营销,产品,客服等各项能力,构建高效协同,有效赋能的服务体系,打造总部服务机构,中后台服务前台,内勤服务代理人,代理人服务客户的服务赋能型组织。
实施更加多元化产品策略
为全面贯彻中央金融工作会议精神,适应市场形势变化,强化资产负债统筹联动,切实提高人身保险业负债质量,国家金融监督管理总局发布《关于健全人身保险产品定价机制的通知》,从9月起保险产品预定利率将全面下调,并提出建立预定利率与市场利率挂钩及动态调整机制。
新华保险副总裁王练文表示,产品市场利率形成机制和报行合一的推进,对于行业成本下降是有促进作用的,对于减缓压降逆差损风险也是利好的。
在此背景下,公司在产品方面还是要形成多元化的产品策略。我们会形成储蓄类、分红类、万能险、健康险等多产品共同来满足客户多样化的需求。在产品多样化的背景之下,公司也升级了产品加服务的体系,大力的推进高端、中高端服务体系的建设,产品+服务建设逐渐丰满。
在这个大的背景之下,销售条线也致力于成为稳健合法经营的模范生;在同行之中,致力于成为转型升级、结构优化的进步生;在投资者眼中,也希望是产能提升、绩优队伍建设的优等生。
新华保险副总裁、总精算师龚兴峰表示,对于下一步发展,主要还是聚焦在客户的需求上面,更加以客户为中心来实施多元化的产品策略,满足客户的需求。具体来讲:
第一,保持主力产品的稳定。客户需求是一个缓慢渐变的过程,大家对储蓄产品、保障产品都有不同的需要,年轻、老年的客户定位、产品需求也是不一样的,在售的终身寿险、年金产品、重疾险等要围绕着主要主力产品的稳定,也能保证队伍是平稳度过过渡期。
第二,加大产品的创新,通过创新来带动发展。公司非常注重产品竞争力的提升,也希望通过差异化的这种产品设计,更加精准的客户识别、分层的业务队伍的销售来带动产品创新、产品竞争力,给公司带来更加可持续的发展。
第三,优化业务结构。此次产品调整之后,不同的产品类型特点也更加突出。一方面要做优传统险,另一方面要在分红险进行发力,推出更多的分红险来满足客户对于保障和储蓄以及整个资产传承多方面的需要,从而使得分红险传统险有一个均衡发展,也希望通过分红险的发展来进一步带来新的增长动力和增长的红利。
第四,进一步做好保险+服务保险生态圈建设。不仅仅局限在以产品论产品,以价格论价格,以保障论保障经验,更多的去打造一个完整的生态链。
最后,让队伍更加熟悉产品,挖掘新的业务的增长点,也希望通过整个产品策略的变化来带动客户需求的升级,带来更大的发展。