自2024年9月底，新华人寿保险股份有限公司（以下简称“新华保险”，601336.SH）宣布总裁张泓因年龄原因辞去一切职务起，谁成为新一任总裁便成为保险行业内热议的话题之一。

　　此前，种种消息源均指向彼时身兼新华保险副总裁、总精算师、董事会秘书和临时财务负责人的龚兴峰。现在，新华保险一纸公告已坐实。

　　近日，新华保险公告称，龚兴峰新华保险董事、总裁及财务负责人的任职资格已获得国家金融监管总局批准。

　　《中国经营报》记者注意到，龚兴峰是新华保险历任总裁中第一个“70后”，同时也是首位由新华保险自己培养出来的总裁。新华保险董事长杨玉成与龚兴峰最新组成的“杨龚配”，将成为新华保险史上首个“70后”董事长、总裁组合。

　　针对此次人事变动，新华保险方面向记者表示：一切以公司公告为准。

　　新华“老将”履新职

　　公开资料显示，龚兴峰是较早由金融监管人转型成为金融从业者的一员，他的职业生涯始于中国人民银行。1995年年底，中国人民银行“建立中国人寿保险精算管理制度”课题组，龚兴峰是研究组成员之一。1998年11月原中国保监会成立后，龚兴峰加入，成为一名保险监管者。

　　在1999年1月，龚兴峰完成职业转换，正式加盟新华保险，从此其职业生涯便与新华保险紧紧联系在一起，他不仅是新华保险发展的见证者，更是其中的重要角色。

　　作为研究精算管理制度的资深人士和执牌中国精算师，龚兴峰有新华保险精算部、核保核赔部、客户服务部等多个业务部门历练的经历，逐渐从专业人才成长为公司管理者。

　　根据新华保险披露的履历，2010年9月起，龚兴峰任新华保险总精算师；2016年7月，获提拔担任副总裁；2017年3月，兼任新华保险董事会秘书；2024年4月，兼任新华保险临时财务负责人；2024年5月起，兼任监管统计负责人，集多个重要职位于一身。

　　2024年9月，中国投资有限责任公司党委公示，龚兴峰拟任直管企业经营层主要负责人。彼时市场消息便传出，龚兴峰有望出任新华保险新一任总裁。

　　实际上在新华保险28年发展中，此前已有五任总裁，都是“空降”。而此次新华保险的总裁人选，一改往年“空降”的惯例，改由内部选拔。龚兴峰成为新华保险新一任总裁，创造了新华保险首位“70后”总裁和首位内部培养总裁的历史。

　　2024年12月9日、13日，新华保险分别发布公告称，龚兴峰因工作安排调整，辞去公司董事会秘书、总精算师职务。

　　根据新华保险公告，12月24日，国家金融监管总局已核准龚兴峰担任公司董事、总裁及财务负责人的任职资格。龚兴峰担任公司执行董事的任期自2024年12月13日起至公司第八届董事会任期届满时止；担任公司总裁的任职自2024年12月20日起生效。

　　业内人士对此评价称，逐步卸下董事会秘书和总精算师的重担，龚兴峰或将更能专注于其作为总裁的管理职责，这也有利于新华保险打造高效的组织能力。

　　组织结构优化加快康养布局

　　国家金融监管总局提出，要推动保险业坚持内涵式发展、特色化经营和精细化管理，加快由追求速度和规模向以价值和效益为中心转变。走高质量发展之路，这也对保险公司高管的管理能力、经营能力和创新能力等提出了更高的要求。

　　杨玉成在2024年中期业绩报发布会上透露，新华保险正致力于从以销售保单为中心向以客户为中心的经营模式转变，力求在提升产品竞争力的同时，构建起完善的客户服务生态圈。

　　记者获悉，为了配合这一战略转型，新华保险在内部组织架构、财务和人力资源配置等方面进行了全面的优化调整。其中对18家分公司的负责人进行了调整优化，改进了激励约束机制，并对个险渠道和银代渠道的基本法进行了修订。

　　“公司2024年做了较大的组织优化调整。在35家分公司中，优化调整了18家分公司的主要负责人，将具有开拓精神的负责人放在经济发达地区；稳健、年龄偏大的分公司负责人放在存量市场。”杨玉成说。

　　龚兴峰也明确，下一步新华保险将做好“保险+服务”的保险生态圈建设，不再仅局限以产品论产品、以价格论价格、以保障论保障，而是通过为客户提供更多元的产品和服务，打造出完整的生态链。

　　据了解，在负债端，新华保险更加注重产品研发和投入，以提升产品的市场竞争力，并聚焦于组织发展队伍的优化和培养。在投资端，将坚持稳健收益和资产安全并重的原则，强化资产负债匹配管理，以追求长期稳定的投资回报。

　　记者从新华保险方面采访获悉，2024年以来，新华保险加大了康养生态圈建设和资源整合力度，主要采取“轻重结合、以轻资产为主”的养老社区布局策略，形成“康养社区+旅居”双线并行的发展格局。

　　记者根据新华保险方面资料统计，2024年6月到12月，先后签署了六批次合作康养社区，合作企业达到11家，优质合作康养社区已达14家，服务区域已经覆盖了全国大多数一二线城市。