中证网讯(王珞)今年以来,永辉超市陆续在全国各大城市用胖东来模式对门店进行调改,持续发力品质零售。12月27日,永辉超市广州首家“学习胖东来”自主调改店将在南沙区的南沙万达广场开业,促进民生消费高质量发展。截至开业当天,永辉超市在全国的调改店已达29家。
永辉通过派遣员工前往河南跟岗学习的方式,吸收胖东来的优秀文化和管理经验,已经在全国十多个城市开展了自主调改,从门店环境、商品品质、服务品质、员工状态等方面创新优化,向品质零售转型。未来,永辉超市将坚定走品质路线,胖东来帮扶调改和学习胖东来自主调改也将持续双线并行。
调改后的永辉超市南沙万达店在商品上做了大幅调整,共规划商品约9800支,更新率约60%,商品结构接近胖东来门店商品结构的80%。商品以品质为导向,推动裸价和控后台的策略,全面掌握商品的主导权,选品在保障基本民生的基础上,主打年轻、时尚、健康。
考虑到粤港澳消费者开放的消费喜好,门店将进口商品占比提升到25%,数量约为调改前的3倍。
在售卖的标准上,调改店的大多数鲜食都有严格的销售时限控制。
值得一提的是,门店依旧保留了不少老广东风味,精选了广东特产商品70余支,主要针对番禺、中山、沙湾、潮州、梅州等本地特色商品,如麦芽糖、姜撞奶、风吹饼等,以及莲香楼、陶陶居、广州酒家、咀香园等传统老字号品牌。
在永辉超市“学习胖东来”自主调改的门店,胖东来的爆款自有商品和永辉自有品牌商品相得益彰。永辉超市相关负责人表示,永辉的自有品牌商品在今年去杂存精,聚焦品质,诞生了多款爆品,“以YH Bakery为例,该系产品全面实现了‘三去’标准,先于新国标禁用了脱氢乙酸钠等添加剂,保证配料表干净。”
不仅是顾客的消费体验,员工的工作生活状态也是永辉超市调改的重心。调改后,普通员工月工资提升至6000元起,工作时间平均每日不超过8小时,工作满一年即可享受10天带薪年休假。
“我们正在走品质和幸福的商业模式,让员工更幸福,让顾客更幸福,让社会更美好。”永辉超市副总裁兼全国调改项目组负责人王守诚表示,根据近日商务部等7部门联合印发的《零售业创新提升工程实施方案》,推动场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新、供应链提升这个5个重点任务将是零售行业下阶段的转型方向,“永辉调改的模式与之有比较高的契合度,我们还会结合中央和地方政府的部署,扩大调改范围,从品质创新、服务创新、场景创新等方面入手,逐步完善我们品质与幸福的商业模式,向品质零售转型。”