8月19日，海澜之家集团股份有限公司（以下简称“海澜之家”或“公司”）发布2024半年度财报。报告期内，公司实现营收113.70亿元，同比增长1.53%；净利润16.36亿元。

随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们的消费观念也在不断变化。2024年1-6月服装鞋帽针纺织品类零售额为7098亿元。消费者不再仅仅追求物质上的满足，而更加注重品质、文化内涵和个性化需求。这也促使了服装行业从单纯的生产销售向品牌化、高端化、多元化方向转型。

在数字化转型的征程中，海澜之家彰显出极具前瞻性的战略视野，顺利完成了由传统服装企业模式到创新变革的重大跨越，凭借数据驱动这一运营模式，企业的市场响应速度大幅提升，进而让海澜之家在激烈的市场竞争中牢牢掌握了主动权。

数字化赋能智慧体系，生产效率成倍提升

海澜之家依托5G、AI、物联网等前沿新一代信息技术精心打造5G智慧工厂，并且巧妙运用物联网及RFID芯片技术，全面开启零售运营智慧化数字整合的完整流程，促使产业全链路形成紧密闭环，率先在行业内成功实现数智化转型，成功实现了生产资料和物料的自动化传递，进而达成了服装生产的全自动化作业流程，致使工作效率呈几何级数提升。此外，通过精心构建“生产+开发+快反”的供应链体系，海澜之家切实做到了对市场动态的精准掌控以及对消费者需求的精确满足。这种供应链的深度整合与优化，使得公司在产品供货方面展现出更为卓越的灵活性与高效性，为品牌的可持续发展奠定了坚实基础。

在产品端，海澜之家品牌提出“适人体、优人态、合人需、达人意”这四大核心设计原则作为精准指引，致力于打造海澜之家独树一帜的“人性化服饰体验”，海澜之家依据“适人体”原则，深入开展人体工程学研究，精心设计出更贴合人体生理曲线、穿着舒适度大幅提升的服装款式。海澜之家凭借持续的技术创新突破，海澜之家能够迅速响应市场瞬息万变的需求，实现小批量、多品种的高效生产，充分满足消费者日益多样化和个性化的需求。在制造端和供应链整合方面，海澜之家经过多年坚持不懈的技术孵化与创新迭代，通过建立智能化的仓储管理系统和物流配送体系，大大缩短了产品从生产到销售的周期，降低了库存成本。

集团精心塑造的“研发—生产—服务”三位一体的海澜之家智慧服装体系已然完备成型，其多品牌战略则通过精准定位不同消费群体，满足了多样化的市场需求。

海澜之家智慧服装体系中的服务环节，借助大数据深度分析，为消费者提供极具个性化的精准推荐和全程售后跟踪服务，显著提升了消费者的满意度和忠诚度，进而增强了品牌的市场竞争力和影响力。

海澜之家依据数据分析，迅速调整产品设计和生产策略，快速响应市场需求，推出更符合消费者喜好的服装款式，通过数据驱动，海澜之家能够精准地定位目标客户群体，进行有针对性的营销推广，这种快速应变的能力，使得海澜之家在面对其他服装品牌的竞争时，能够抢占先机，从而提高营销效果和投入产出比，赢得更多市场份额，进一步增强了其在市场中的竞争力，这一出色的业绩归因于供应链的高效整合以及多品牌战略的有力执行，借由持续创新品牌发展模式，优化供货流程，海澜之家不但增强了自身的竞争实力，还为服装行业的转型升级贡献了极具价值的经验。

财报数据显示，主品牌海澜之家2024上半年实现营业收入89.17亿元，同比增长3.15%。

线上、线下完美融合，打造全方位网络体系，提升运营质效

在海澜之家“新千店计划”布局架构之中，公司充分考量市场环境以及门店经营等诸多实际情形，于线下销售领域采用了直营、加盟与联营等多样化的模式，扎实且有条不紊地推动渠道拓展的相关工作，海澜之家不断探索线上线下融合的销售模式，创新品牌推广方式，提升了品牌知名度和美誉度。其门店星罗棋布于全国县级及以上城市核心商圈内诸如步行街、百货商场、购物中心等关键区域，尤其注重彰显门店的运营效率，并且针对商业步行街门店的选址执行优化调整的策略，从而有效确保新开门店的高品质水准，同时持续提升购物中心、百货商超等直营门店在整体中的占比。

与此同时，海澜之家坚定不移地大力推进精细化管理进程，对日常工作进行了极具深度和广度的细化拆解，致力于门店经营效率的显著提升。在门店数字化改造方面，海澜之家加大投入力度，积极推动门店服务评价系统的数字化工程落地生根，通过构建科学合理的评价指标体系，实现对服务质量的精准量化评估；大力开展总部门店视频联动会议，打破时空限制，实现信息的实时共享与高效沟通，从而为决策提供有力支撑。这一系列举措使得门店管理工作朝着精细化、专业化、智能化的方向大步迈进，进而推动管理效率与服务质量实现质的飞跃。

海澜之家深入挖掘门店服务的深度与广度，对服务技能进行全方位的优化提升，力求最大限度地增强客户黏性，精心评选门店服务标兵，并通过全方位、多层次的宣传渠道在全国门店范围内广泛传播，牢固树立起为顾客提供卓越服务的核心价值观念，推动门店员工对专业产品知识的深度钻研，通过定期组织培训、考核等方式，不断强化员工的导购技能；全面开展全国五星服务示范门店评选工作，设立明确的评选标准和激励机制，充分激发门店服务的积极性与主动性，从而为顾客带来无与伦比的购物体验。

海澜之家紧紧围绕“科学合理调配、及时快速调整”这一根本准则，持续不断地对货品配发工作进行深度优化。在物流、供应商直发的基础之上，创新性地开拓总部快递直发业务，精准把握货品销售的关键时间节点，实现物流配送的高效协同。通过先进的库存管理系统和数据分析技术，实现对市场需求的精准预测和快速响应，进而实现门店销售量的稳步提升。这种创新举措不仅为自身带来了业绩的增长，也为整个服装行业在应对市场变化、提升运营效率方面提供了可借鉴的范例。

报告期，公司各品牌共计门店数量6957家，主品牌海澜之家系列期末门店总数达5908家，其中直营门店1314家，占海澜之家系列门店总数的比例为22.24%。

海澜之家不止在线下拓展市场份额，线上还充分在天猫、京东、唯品会、微信小程序以及抖音、快手等电商渠道实现销售。这并非是简单的市场份额争夺，这些举措充分表明了海澜之家对新零售时代密码的勇敢破译与精彩演绎。

海澜之家凭借其灵活的市场策略，与数亿消费者心有灵犀，紧密相连，积极主动开拓新的渠道，市场份额的版图持续扩张，海澜电商团队超群的策划能力，让快手海澜之家超品推广活动得以顺利施行。

报告期内，公司主营业务线上销售占比提升至20.28%，实现主营业务收入22.12亿元，同比增长47.00%，线上渠道保持稳定增长态势。

在数字化平台的强力支撑下，海澜之家的营收架构已发生翻天覆地的变革，从单一的线下门店销售，转身为线上线下融合共生的全渠道模式，此模式极大地拓展了销售路径，又提升了品牌在市场中的渗透力度，为消费者带来前所未有的购买便捷，实现产品的快速迭代和创新，推动业绩的持续增长。

天风证券分析师孙海洋表示，公司在产品研发、供应链管理、营销宣传等方面不断强化数字技术的运用与创新，持续推进公司的转型与升级。校企合作的“海澜之家云服实验室”致力于打造具有突破性、引领性、功能性、实用性的中国服装研发高地，提升公司产品竞争力。公司的信息系统已经实现了从供应商信息到产品研发、入库，从仓储数据、货品调配再到门店销售的信息全覆盖，建立大数据系统，以确保整个产业链的信息畅通。