近日,花小猪打车花花会员权益体系在推出一周年之际迎来重要升级,新增免取消费、无车赔、异地畅行无忧等多项重磅权益。会员周年庆活动期间,平台还会上线“全年免单”抽奖活动。同时,花小猪打车也进一步加强了平台安全、治理等多类管控措施,持续优化用户乘车体验,切实保障用户安心出行。
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(图为:花小猪打车全新升级后的花花会员权益)
365天全年免单奖惊喜上线,周三会员日享优惠膨胀
9月1日-9月25日,用户打开花小猪打车APP或小程序,即可参与花花会员周年庆惊喜活动,上千名花花会员将被幸运选中,获得365张30元立减券,畅享全年“免单”大奖;与此同时,用户还可以抽取5折打车券、花花币(可抵扣车费)、快速应答次数和免取消费次数等多种奖励。
每周三花花会员日,用户可以在会员中心免费领取9.0-9.8折的折上折优惠券。活动期间,折上折优惠券还可享受不同程度的券膨胀,用花小猪打车出行更实惠。
所有花花会员用户每天均有2次抽奖机会,同时还可以通过邀请好友助力、完单等多种方式获得额外抽奖次数和更高膨胀力度。
免取消费、无车赔权益上线,守护用户异地畅行无忧
本次花花会员权益升级,在周三会员日折上折、快速应答、多付赔、专属在线客服等原有权益基础上,进一步新增免取消费、无车赔、异地畅行无忧等多项重磅权益,全方位多场景提升用户打车体验。
截至目前,数千万名花小猪打车用户已经享受过快速应答服务,专属在线客服已经累计为数十万用户解决问题。
本次新增的无车赔权益,用户在叫车时等待特定时长后若无车应答,即可获赔得不同折扣的打车券。目前,该权益已在长春、潍坊、绵阳等全国超50个城市上线。
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(图为:花小猪打车用户可参与花花会员升级活动,抽取全年免单奖励,获得无车赔、免取消费等权益。)
花花会员V6等级用户还可享每月3次免取消费权益,无需领取,在取消页面勾选即可使用。目前,免取消费权益已在全国上线。
暑期旅游旺季后又迎来开学季,为了更好地服务于花小猪打车用户异地出行需要,本次花花会员权益升级还特别新增了异地畅行无忧权益。用户使用花小猪打车时,可在全国多个城市的机场、火车站享受异地出行专属优惠,同时快速应答、多付赔等权益也将加码生效。
学生认证人数环比增长超100%,多场景多品类满足用户多元化出行需求
通勤、休娱、高校等是用户使用花小猪打车的高频场景,花小猪近期也推出了一系列优惠活动,全面提升用户在不同场景的乘车体验。
9月,花小猪打车特别针对高校学生用户推出“花花学生惠”开学季活动,高校学生通过支付宝认证、微信认证等方式一键认证后学生身份后,即可领取最高240元的优惠券礼包,还可享受周周免费领券、学生特价套餐等专享福利。截止目前,在花小猪打车上参与学生认证用户周环比增长超过100%。
近期,花小猪还上线了顺风车、代驾等新品类,满足用户多元化的出行需求。用户可在花小猪打车APP或小程序首页,选择“远途更便宜”的顺风车服务,以及“一路省到家”的代驾服务。
针对用户体验升级和安全保障,花小猪于近期上线了司机履约分体系,叠加此前针对取消行为上线的红黄牌机制规则,司机取消行为持续下降。同时,平台也在通过播报、警告、封禁等形式,杜绝司机不安全驾驶行为,维护平台秩序,守护司乘安全。