近日,辛巴和小杨哥在直播中互相揭短,火速登上热搜。
在双方的你来我往中,谁都不客气。辛巴批评小杨哥的质检、售后和赔偿问题,小杨哥团队则反击,坚称其优惠机制合法,质疑辛巴的流量操作。
作为平台的超级头部主播,“一哥”大战的名场面早就不新鲜了。
从淘宝“超头”李佳琦与辛巴陷入控价风波,引发其他销售渠道不满及监管的关注与告诫,到董宇辉与东方甄选的恩怨情仇,连资本市场都波澜不断。
无论是谁家的超头,表面上看似辛巴和小杨哥之间的喊话,背后是直播江湖存量大战的缩影,对决存在不限于抖快之间,也在淘系、京东、小红书之间暗流涌动。
直播电商业态崛起,大主播成为商品销售的前沿阵地与流量入口。在走过三五年的蜜月期后,超头、平台、品牌、渠道、MCN机构,在新一轮博弈期的较量越发明显。
明线是不同平台之间的激烈竞争,“一哥”亲自下场,骂战、小作文、假货,这些关键词被吃瓜群众津津乐道,屡屡引爆舆论,实际仍逃不掉流量之争、GMV之战。
存量大战焦灼难打,即便大主播有意隐退让渡流量,但关键时刻又必须亲自上场。就像年初放缓直播节奏的辛巴、年中去了披荆斩棘的李佳琦,依然要在重要节点准时出现。
平台对于大主播的依赖,在存量竞争中挥之不去,大主播对流失粉丝始终有危机感,这使得他们很难彻底离场,卖货要上场,骂战也要上场。
肉眼可见,在淘宝、抖音、快手三家直播大平台中,攻守之间的切换越来越频繁,各自突围、彼此渗透几乎每天都在上演。
京东、小红书也摩拳擦掌,谁也不甘心置身事外。
小红书的买手电商虽然规模尚小,但身兼数职的“买手”,一边是从事内容创作的作者,一边是具备带货能力的博主,他们与小杨哥辛巴完全错位,成为“叫卖式”强有力的竞争者。
另一条暗线是在如今增量艰难、存量内卷的消费市场,即便是占据各平台流量优势的大主播,面临业态的激烈调整,他们的日子也不好过了。
人人都争的“全网最低价”,无非是挟流量与品牌商、渠道商等各方博弈,自然面临多方挤压,宣发、质检、售后、赔偿等矛盾问题,日趋白热化、显象化。
卷低价并非只停留在价格层面,会进一步考验直播间的运营和管理。无论是家族式企业还是类似于MCN的机构,短时间内急剧扩张的市场规模和公司管理能力的严重滞后,都是直播间问题频发的根源。
市场已经进入存量时代,不仅仅传统电商,直播同样如此。人、货、环境都发生了巨大变化,“一哥”互搏是上半场的小结,也是下半场的预告。
北京商报评论员陶凤