空包旅行、租车自驾、酒店躺游等正在成为更多年轻人“轻松出行”的新方式。饿了么联合飞猪、尼尔森IQ共同发布《2024轻松出行趋势洞察》报告显示,国庆长假以来(10月1日-10月3日),全国游客外卖量环比增长超过50%。广州、深圳均位列“轻松出行”人气最高前十城市。广州黄埔古港则入选外卖人气最高景区。
广深入围“轻松出行”人气最高前十城市
从饿了么游客外卖量排名来看,10月1日-10月3日,上海、杭州、北京、苏州、南京、武汉、广州、深圳、长沙和成都成为今年国庆假期“轻松出行”人气最高前十城市。开封宋都皇城旅游度假区、舟山嵊泗列岛风景名胜区、苏州平江路、丽江古城、大理古城、景德镇陶溪川文创街区、上海南京路步行街、福州三坊七巷、广州黄埔古港和长沙潮宗街则是外卖人气最高景区。
演唱会、取景地、剧情综艺游等正在成为更多年轻人“说走就走”的旅行目的,也直接带火更多小众城市的旅游消费。小长假以来,作为“黑悟空”取景地走红的山西朔州,饿了么游客外卖量周环比增长170%。除此之外,陵水、万宁、北海、宣城、武威、承德等城市外卖量均环比增长超过180%,成为更多年轻人“轻松出行”的目的地。
“轻松出行”的背后是饿了么等即时电商丰富的供给和配送服务所给予的确定性。小长假期间,不少城市天气突然转凉,饿了么“外套”搜索量周环比增长15倍,羽绒服、秋裤等防寒衣物搜索量也均增长超过5倍。国庆小长假以来,广州送往酒店的母婴用品、眼镜用品、美妆饰品、服饰鞋包、居家日用外卖量分别环比增长110%、250%、105%、110%和75%。
年轻人的出游愈发追求“此刻即为当下”。饿了么数据显示,“充气沙发”、“天幕”、“赶海工具”等外卖搜索词也分别环比增长8倍、6倍和5倍,送往广州酒店的运动户外用品、玩具模型外卖量也分别增长171%、52%。从紧急补给到精致生活状态的平移,即时电商真正让年轻人实现了旅途松弛。
小长假拉动“新三餐”外卖增长, 肠粉外卖单量增长28%
小长假的每一天都格外珍贵,年轻人在外通过制造新“一日三餐”(早餐、下午茶和夜宵)来充分地拉长快乐时光。饿了么数据显示,小长假以来,上午7-10点,下午1-4点,后半夜0-3点期间的外卖量周环比均增长30%上下。在广州,代表老广特色的肠粉外卖订单增长28%。
奶茶、便利店、汉堡薯条、药店和咖啡成为酒店游客最爱点的外卖品类。尤其是24小时营业的便利店,更是年轻人“轻松出行”的即时补给站。饿了么数据显示,十一小长假以来,从便利店送往酒店外卖量环比增长超过80%,同比去年增长100%。其中,方便速食、饮用水、茶饮料、膨化食品和碳酸饮料外卖销量最高,果酒、一次性用品、彩妆、婴儿用品、现磨饮品等均环比增长超过90%,城市特色鲜食如武汉热干面也成便利店人气商品。
正是考虑到包含出行在内全天候的消费需求,8月中旬,饿了么联合零售高频品类品牌和便利店渠道一起打造全新IP「24小时·随便点」,通过全场景服务和差异化供给等策略,设计更多创新营销和服务触点,增强消费者的用户体验,同时带动品牌迎来生意的新增长。
据悉,9月28日-10月13日期间,消费者上饿了么搜“随便点”,即可进入饿了么与加菲猫IP打造的“夜猫子2.0版”互动会场。活动期间,饿了么联合益达、统一绿茶、君乐宝、脉动、洽洽、联合利华等零售品牌,覆盖休闲零食饮料、洗护等核心品类,牵手罗森、711、美宜佳、全家、便利蜂、十足、today、友客等上万家品牌便利门店一起,推出城市特色差异化供给与低至5折的福利权益。国庆假期期间,饿了么还提供最高188元外卖大券包,美食、美妆等多品类5折起等福利。