“十一”国庆假期期间,吉林长白山景区凭借独特的自然风光,吸引了来自全国各地游客游玩打卡。数据显示,10月1日至5日,长白山景区累计接待游客15.24万人次。尽管受天气影响,长白山天池主峰、南景区分别于10月1日、2日未开放,但假期前5天景区接待游客仍同比增长21.24%。
为满足广大游客对高质量旅游体验的需求,长白山景区特别增设了多个志愿者服务点,并在交通、服务等方面进行了全方位的准备。景区管理团队以“减少排队时间,延长旅游时间”“降低客诉,提升满意度”以及“杜绝风险,加强安全水平”三项关键指标,聚焦“城区至景区全过程”“分时预约全天候”“旅游体验全要素”“安全管理全覆盖”等多个角度,全面加强岗位力量与值班值守。
为了确保每一位游客都能享受到愉快的旅行体验,长白山景区还采取了灵活的门票预约制度。每日18点,“长白山”和“长白山一机游”微信小程序购票系统将更新第7天的门票;每日18点30分,系统将更新前6日的余票,门票售罄即止。
此外,长白山景区在严格实行分时、分段、预约入区的基础上,还适当提前或者延后景区游览时间。针对节日期间景区部分热门景点可能出现排队时间长等问题,景区将根据各景点承受能力,及时启动限流或分流措施。
长白山景区相关负责人表示,近年来,长白山景区不断提升服务品质,推动文化和旅游深度融合。在传统文旅消费基础上,将人参文化、动植物文化等植入景区打造中,维修改造行人栈道,并设立以“长相守到白头山为证”为主题的浪漫网红墙。为了方便游客入区,景区将山门下移,并在镇区内创新打造了雪绒花、云顶市集、美松集、长白万巷步行街以及粉雪传奇、飞越长白山等新业态新产品。同时,主景区还联动城区、红石峰、聚龙石林、讷殷古城以及露水河长白山狩猎度假区等周边景区景点,打造消费新场景,进一步提升游客体验感和满意度。
另据长白山景区10月5日发布的《关于长白山南景区季节性关闭的公告》,由于国道丹阿线已进入核心施工阶段,通往长白山南景区主干线的三座桥梁需要整体施工,道路封闭,影响游客出行。为确保游客游览安全,长白山南景区自2024年10月11日起实行季节性关闭,开放时间将另行通知。