“要加糖吗?”
“你要的是热的,加一层杯套,小心哦。”
这样的对话,发生在一间“甜品店”里,似乎理所当然。
然而,所谓的“咖啡”“蛋糕”其实是毛绒玩具,店员“制作”过程则更像是一场无实物表演。
这是不久之前在上海嘉里中心毛绒玩具品牌jellycat开出的一家“甜品店”。店铺一开,预约得拼手速,门口长队弯了几圈。
这样“过家家”式消费,正成为年轻人喜欢的消费方式。“对孩子来说太幼稚,对成年人来说刚刚好。”“过家家”式消费,大家怎么看?
热衷者:它不是玩具,它是朋友
企鹅299元、小熊399元、长耳兔1259元……英国品牌jellycat定位“全年龄段礼物”,价格相比购物平台上只需几十元的毛绒玩具贵出不少,但“95后”施小叶对此乐此不疲,她会纠正不熟悉这一品牌的朋友:“不要叫它兔子,它的名字叫‘叶子’。”
将毛绒玩具拟人化是不少年轻人的玩法。他们将毛绒玩具成堆地放在车上或是挂在包上随身携带,让其成为自己的朋友。品牌也对这样将玩具拟人化的偏好进行营销。jellycat商品吊牌上会以毛绒玩具的口吻介绍自己的名字,还会加上一句“请照顾我”。
当这些玩具、文创产品成为“朋友”,消费过程和使用方式也在发生变化。在长三角文博会上,本“潮”纲目展台设置成了中药铺的模样,观众在这里先要“开方”,然后“抓药”,在做成薏米、红枣、人参等各类药材模样的毛绒玩具中挑出自己喜欢的,店员最后“称重”结账。尽管从“开方”到“称重”都是虚拟表演,买卖双方却乐此不疲,消费过程成了“过家家”。
在“95后”刘睿看来,这样的消费方式带来的情绪价值,让毛绒玩具、文创产品有了溢价空间,“我们愿意为了开心付费。”
看不懂:“入戏太深”有些荒谬
“90后”滕旭每次旅游都会带着一只毛绒狮子“轰轰”。她的朋友圈鲜见自拍,照片都是“轰轰”在各个旅游景点代她出镜。“我是‘社恐’,但还是想分享见闻,‘轰轰’就是我的代言人。”
但在不少人眼中,这样的玩法“虚拟感过重”。二次元游戏爱好者林菲尽管也会购买动漫、游戏周边,其中就有一款根据角色形象打造的玩偶“棉花娃娃”,但依然不理解一些同好“入戏过深”。她曾在社交平台上看到一则求助帖:“感觉棉花娃娃发高烧了怎么办?”发帖人称自己忘记关空调,担心棉花娃娃生病,甚至详细描述了病情“头摸起来烫烫的”,这让她感觉有些荒谬。
旁观者:“物品活化”体现“陪伴经济”
面对jellycat的火爆,在上海社会科学院应用经济研究所研究员、文化创意产业研究室副主任曹祎遐看来,“物品活化”的设计理念迎合了当下年轻人随时陪伴和分享的需求,是“陪伴经济”的体现。
这样的消费方式是否具有可持续性?
“年轻人有三种需求,一是正能量,例如在忙碌的都市节奏中寻求心灵的平和和宁静;二是社交和互动需求,所以有体验感和交互感的产品容易受追捧;三是求知欲,他们对知识的获取、对未知领域的探索是非常积极的。抓住年轻人的需求,实现他们认可的价值,才有火的可能性。”曹祎遐表示,这样的消费方式市场热度还在,未来一段时间产品成熟度、细分度上会不断提升。“如果大家觉得这种玩法不新鲜了,很快就会有下一个风口出现。”