人工智能大模型技术与应用,已对金融等各行业产生了较大的影响。未来人工智能和大模型技术,还会给各行业带来哪些变化?
“如今人工智能应用落地已迈入新阶段。”12月12日,中国信息通信研究院人工智能研究所所长魏凯在“2024大模型技术与应用创新论坛”上表示,人工智能是新一轮科技革命和产业升级的重要驱动力量,当前人工智能的发展呈现三大趋势。
魏凯表示,其一是人工智能技术发展持续突破。基础模型保持快速演进态势,多模态和复杂推理能力持续突破。其二,人工智能应用落地迈入新阶段。伴随技术迭代创新,人工智能正加速融入千行百业。其三,人工智能可信需求达到新高度,人工智能领域的法律法规也将陆续出台。发展人工智能产业是一项系统性工程,需要产学研用各方共同努力。
中国工程院院士、清华大学计算机系教授郑纬民认为,人工智能进入大模型时代的两大特点是AI基础大模型从单模态向多模态发展,以及大模型加速行业智能化升级。
在郑纬民看来,大模型时代有三类企业将会脱颖而出:研发大模型的企业、推动大模型应用落地的企业,以及支持大模型计算系统的企业。中关村科金作为一家大模型技术与应用公司,是第二类企业的典型代表。
“大模型行业的发展已不再是狂飙状态,而是真正进入到精细化落地的进程中。”中关村科金总裁喻友平认为,市场需要真正有用的To B大模型应用,要能够回归商业本质帮助客户解决核心问题,要具备端到端的解决方案和全链条的服务能力。
喻友平还在现场分享了智能营销场景的大模型外呼、智能运营场景的大模型陪练、知识管理场景的大模型财富助手三个应用,展示了大模型应用在对外增长和对内提效上的效果。如智能运营场景的大模型陪练,在金融场景业务实践中帮助员工将学习效率提升70%,综合线索留资率提升19.8%,显著提升了员工业务表现。
“大模型技术不断取得新突破,进一步确认了人工智能技术发展走向新范式。”中国信通院人工智能研究所平台与工程化部主任曹峰表示,智能体以大模型为基础,融合人工智能技术的感知、交互和决策能力,在众多领域展现出强大的实用价值和应用潜力,有望重塑业务生态,催生产业新模式。