极越:车主可通过领克售后热线咨询服务,售后配件供应正在协调中
来源:新京报
新京报贝壳财经讯(记者张冰)极越陷资金困局带来的影响仍在持续。12月19日,贝壳财经记者获悉,员工赔偿方案方面,目前政府相关部门、百度和吉利三方面是参与谈判的主要力量,员工代表和极越汽车CEO夏一平均已不再参与谈判。
此前在12月18日晚,极越在App发布《极越关于用户近期关心的问题说明》。其表示,关于售后服务,目前车主可通过领克售后热线咨询服务,线下的领克售后服务中心可进行基础钣金喷漆等在内的维修。同时,极越售后配件供应正在协调中,将持续发布相关服务进展。
此外,关于智联娱乐服务,已经恢复订阅续费功能,车主可以在极越App订阅相关功能。关于充电桩服务,由于合作充电桩政策调整,目前免费或积分充电权益暂不可用,车主可先通过充电桩运营方的指定方式自费扫码充电,车主积分予以保留。极越正在寻求相关解决方案,后续进展将及时更新。关于车机服务,目前车机服务运行正常。同时正在积极推进解决车主关切的simo使用问题,将尽快发布更明确的公告。
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