新京报贝壳财经讯(记者程子姣)“过去我们是拉着锄头去种地,谁力气大谁厉害,但有了拖拉机以后,力气和经验变得不重要了,新技术的应用会抹平差距。”12月24日,长江商学院教授、MBA项目学术主任、高层管理教育项目学术主任张维宁在长江商学院EMBA公开课上这样形容AI为企业带来的增长可能。
张维宁指出,传统意义组织要解决的根本问题是,当组织规模在变大的过程中,企业经营管理的复杂度会提升,一家10个人的公司扩充到100人,企业经营管理的复杂度增加的并不是10倍,而是指数级的提升。过去,企业对抗这种复杂度的方式包括寻找更好的员工、建立更好的流程、做更好的绩效考核等方面,把复杂问题通过流程分工进行简单化。
张维宁提到,企业在实际的经营管理中会出现很多不确定性的事项,不确定性的本质是“多决策节点”,要解决决策节点的质量问题,通常有两种办法,一是要有充分且及时的信息,二是要有人才密度。一家公司最重要的资产是所有员工的有效时间总和,但人也有局限性,每个人有专业、知识、技能等方面的限制,甚至还有情绪和能量的限制,所以人需要协作,只要合作就要沟通,因此形成了更加复杂的体系。
“移动互联网因为其快速连接的特性,促进了生产力的提升,但其本身不是生产力,但是AI(人工智能)不一样,AI不是工具,AI本身就是生产力”。张维宁说道。
亚马逊云科技解决方案架构师团队总监周玉林也谈到,随着大量创新应用和解决方案问世,企业未来的竞争将是谁能更好地应用生成式AI的竞争。
“生成式AI只花了2个月,它的用户规模就能达到上亿的级别”。周玉林表示,生成式AI正从测试阶段走向实际应用场景,让过去难以实现的业务结果变得轻而易举。
点石科技创始人卢文胜在AI的实际应用方面做了补充,他认为,企业的工位应用普遍遇到的问题主要有三个,分别是重复生产力、数据孤岛以及前沿技术的落地。