上证报中国证券网讯（记者何奎）12月26日，互联网保险优选平台蚂蚁保发布了《2024保险服务年度趋势观察》（下称《年度观察》）。《年度观察》披露的蚂蚁保健康险理赔数据显示，2024年前11个月，蚂蚁保平台上的健康险理赔645.5万人次。其中重疾险平均理赔金额7.7万，单笔最大赔付160万元；住院医疗险平均理赔金额6623元，理赔次数最多的用户达到139次。

　　《年度观察》显示，国内健康险服务覆盖面继续扩大，并且呈现出家庭化配置趋势：蚂蚁保平台上46%的用户购买的第一份保险是健康险，这些用户中98%都有医保，“医保+健康险”正在成为越来越多人的保障配置。其次，41%的健康险在保用户会同时给家人投保健康险，家庭化配置趋势正在兴起；其中，40%给子女投保、34%给父母投保、26%给配偶投保。

　　南京大学商学院金融与保险学系副教授孙武军认为，有关部门提出健全高质量的普惠保险体系，让人民群众买得到、买得起保险，并推进依法合规“赔得满意”，对经济发展、社会稳定、民生改善至关重要。2024年健康险、寿险、宠物险、车险等领域呈现出的热点趋势，表明整个社会对保险保障的认知度和认可度均在不断提高。互联网平台数字化、智能化力量的加入，也在辅助推动整个保险行业数智化转型，增强保险业可持续发展能力。