2024年网民都在互联网上买了些什么保险?
12月26日,用户量超6亿的互联网保险平台蚂蚁保发布的《2024保险服务年度趋势观察》(下称《年度观察》)给出了投保数据的趋势。
《年度观察》显示,国内健康险服务覆盖面继续扩大,并且呈现出家庭化配置趋势,超四成健康险在保用户会同时给家人投保健康险。除了健康险之外,储蓄型保险、宠物险以及新能源车险亦成为热门险种。
蚂蚁保数据显示,平台上46%的用户购买的第一份保险是健康险,41%的健康险在保用户会同时给家人投保健康险,家庭化配置趋势正在兴起。其中,40%给子女投保、34%给父母投保、26%给配偶投保。
商业健康险与国家医保互补接力,也在助力我国多层次的医疗保障体系建设。蚂蚁保平台上投保健康险的用户中,超过98%都有医保。可见,在医保之外配置健康险,已成为越来越多人的共识。
《年度观察》也披露了健康险理赔数据:2024年前11个月,蚂蚁保平台上的健康险理赔645.5万人次。其中重疾险平均理赔金额7.7万元,单笔最大赔付160万元;住院医疗险平均理赔金额6623元,理赔次数最多的用户达到139次。
除健康险外,储蓄型保险需求增长、女性爱买宠物险、新能源车险快速增长,也是2024年保险服务的热点趋势。
在利率下调的大趋势下,能提前锁定收益、安全稳健的“储蓄型保险”走红,成为人们规划养老、子女成长教育的新方式。
《年度观察》数据显示,2024年,在平台上搜索“储蓄险”“增额终身寿”“养老险”的人次同比去年增加了141%。在投保储蓄型保险的用户中,男性用户明显多于女性,占比59%,成为主力军。
同时,2024年,宠物“它经济”继续走热,城镇犬猫数量突破1.2亿只,消费市场规模突破3000亿元,这也让宠物险成为保险行业无法忽略的现象。《年度观察》显示,宠物险用户中女性占了八成。有近两成用户买了2份以上的宠物险。从诊疗金额来看,狗的年度平均诊金是猫的1.2倍。
而在车险方面,新能源车险今年继续在各大财险公司中呈现增长态势。《年度观察》数据显示,过去一年,蚂蚁保平台上新能源车险在保车辆同比增长超2倍。在保的前十大新能源车型中,“中国制造”也一骑绝尘独占9席,比亚迪、五菱、特斯拉位列前三。
南京大学商学院金融与保险学系副教授孙武军认为,政府提出健全高质量的普惠保险体系,让人民群众买得到、买得起保险,并推进依法合规“赔得满意”,对经济发展、社会稳定、民生改善至关重要。2024年健康险、寿险、宠物险、车险领域呈现出的热点趋势,表明整个社会对保险保障的认知、认可在不断提高。互联网平台数字化、智能化力量的加入,也在辅助推动整个保险行业数智化转型,增强保险业可持续发展能力。