本报记者丁蓉
继大语言模型之后,AI Agent(人工智能代理,也称为“智能体”)成为人工智能产业发展的新风口。继微软、谷歌、北京抖音信息服务有限公司等国内外科技企业近期纷纷公布了相关进展之后,12月26日,深圳市道通科技股份有限公司发布了数智能源Agents和数智维修Agents,意味着公司在能源和维修两个垂直领域布局AI Agent。
萨摩耶云科技集团首席经济学家郑磊在接受《证券日报》记者采访时表示:“AI Agent因具有更强的自主性、交互性和适应性等特点,成为全球主要科技企业、大模型初创公司及人工智能应用厂商的布局重点,并且未来有望得到更加广泛的应用。”
什么是智能体?
人人都在谈的AI Agent到底是什么?根据中国国际金融股份有限公司研报,AI Agent是能够感知环境、自主规划、进行决策和执行动作以实现目标的智能体,具有自主性、交互性、反应性、适应性等基本特征,其核心驱动力为大语言模型。
AI Agent与大语言模型的关系是什么?“用一个形象的比喻,如果把大语言模型比作聪明的大脑,AI Agent不仅以聪明的大脑为基础,还有灵活的手。AI Agent和大语言模型结合起来,可以像人一样主动完成一系列关联性的任务,甚至在必要的时候使用工具。”郑磊表示。
AI Agent并不是新事物,已经经历40多年的发展,目前在大模型的赋能下迈入新的发展阶段。
据悉,市场研究机构Gartner将其列为2025年十大技术趋势之一,并预测到2028年,至少有15%的日常工作决策将由其自主完成。
多家企业积极布局
海外科技头部企业纷纷在AI Agent窗口期布局。今年11月份,微软宣布已建立全球规模最大的企业级AI Agent生态系统,已有超过十万家企业使用该平台创建或编辑AI Agent。谷歌则推出了商用AI Agent市场,提供从AI Agent的开发、部署到应用一站式商用生态。
国内多家企业近期也接连发布相关进展。12月18日,北京抖音信息服务有限公司举办火山引擎Force原动力大会,发布AI Agent平台扣子Coze1.5。12月19日,浪潮电子信息产业股份有限公司相关负责人在投资者互动平台表示,公司源2.0大模型已全面开源,行业和个人开发者可以基于源2.0开发各类AI Agent。
此外,还有更多企业在细分领域积极探索。每日互动股份有限公司相关负责人表示:“AI Agent是一种前沿的AI技术,它代表了人工智能领域的一个重要发展方向。目前,公司正深入探索并应用AI Agent等大型模型技术来提升某些产品的性能和用户体验。公司的公共服务业务产品已在深度使用AI Agent技术。”
深圳市道通科技股份有限公司相关负责人向《证券日报》记者表示:“公司在数智能源和数智维修推出的Agents,有望进一步资源优化配置、优化运营成本并显著提升客户满意度。”
下游应用领域广阔
尽管AI Agent仍处于发展初期,但它已经展现出强大的应用前景。例如,北京智谱华章科技有限公司推出的自主AI Agent,其能够模拟人类操作手机,执行各种任务,如在微信上点赞并评论朋友圈、在携程上预订酒店、在12306上购买火车票、在美团上点外卖等。
再如,中科创达软件股份有限公司与北京大学第一医院、北京南师信息技术有限公司合作打造的Rubik Avatar智慧导诊数字人,是一个包括AI Agent等多种技术的融合创新产品,包括机器学习、自然语言处理和计算机视觉等人工智能技术,可以完成初步问诊、健康咨询及就医导航等多个方面工作。
陕西巨丰投资资讯有限责任公司高级投资顾问于晓明对《证券日报》记者表示,AI Agent将推动人工智能在更多场景应用。例如,在办公领域,可协助处理多项日常事务及提供决策支持。财税方面,能进行数据分析、辅助申报审计与风险检测。
他进一步表示,随着应用的拓展,计算量大增,AI Agent将进一步拉动算力基础设施建设。同时,AI Agent的发展对芯片性能要求更高,会产生更多定制化AI芯片需求,这将促使我国芯片企业加大研发投入,提升技术水平与自主创新能力。此外,还有助于带动相关芯片产业生态建设,加强上下游企业合作,提升产业整体竞争力,为我国芯片企业带来诸多发展机遇。