上证报中国证券网讯（记者汤立斌）中国证券业协会12月27日发布《2023年度证券公司投资者服务与保护报告》（下称《报告》）。这是中证协连续第五年发布该报告。

　　《报告》共分为序言、主报告、行业案例等三部分。行业案例部分集中展示证券行业在开展投资者教育活动、制作投资者教育产品、助力投资者教育纳入国民教育体系、防范打击非法证券活动、联合上市公司开展投资者关系管理活动、履行投资者适当性管理义务、开展证券纠纷多元化解、做好投资者投诉处理、畅通投资者救济机制等九个方面代表性强、意义突出的优秀实践案例共150余篇。

　　《报告》称，2023年证券行业践行金融工作的政治性、人民性，更加突出以人民为中心的价值取向，健全完善证券行业投资者服务与保护各项制度机制，进一步夯实投资者服务与保护的制度机制与理念文化基础；更好发挥投资者教育宣导作用，增强投资者风险防范意识，合力培育成熟理性的投资文化；持续增强投资者服务专业能力，聚焦为中小投资者提供更加多元、更加适配、更有温度的金融服务；畅通投资者依法维权获偿渠道，坚决切实有效维护投资者合法权益，增强投资者获得感、安全感、满意度。