上证报中国证券网讯(记者宋薇萍)心动即“囤”,2024年“囤旅游”消费人群和规模持续扩大。在线旅行服务平台飞猪最新发布的《2024年“囤旅游”报告》(以下简称《报告》)显示,截至目前,2024年“囤旅游”商品预订量同比去年增长超20%。“囤旅游”人群持续扩大的同时呈现出年轻化趋势,00后增长最快。
“囤旅游”,即消费者预先购买好未来一段时间的单次或多次航班乘坐、酒店入住、景区游乐等权益,待其有确定日期、确定目的地的出行需求时,再兑换使用。当前,通过“囤旅游”规划出行已成为主流的旅游消费方式之一。飞猪数据显示,2024年“囤旅游”商品的核销率持续走高。截至目前,国内热门乐园、高星级酒店套餐核销量同比增长超50%,出境游酒店核销量更是同比劲增70%。
“‘先囤货,后预约使用’的预售模式体现了旅游行业的创新和变革。”中国社科院旅游研究中心特约研究员、新时代文化旅游研究院院长吴若山认为,消费者以更优惠的价格提前锁定心仪的产品和服务,节省开支之外还拥有了更大的规划自由度。
“囤”的人多了,人“囤”得也多了
当下,“囤旅游”受到越来越多消费者、尤其是年轻消费者的青睐。一方面,2024年“囤旅游”迎来不少首次体验的客人。以酒店套餐为例,飞猪数据显示,下单消费者中新用户占比超过45%。另一方面,“囤旅游”正在吸引更多年轻消费者。飞猪数据显示,2024年“囤旅游”消费者中,1995年至1999年出生的“95后”占比近四分之一;2000年及以后出生的“00后”占比增速最快,目前已接近20%。其中,浙江、上海、北京、广东、江苏等地依然是“囤旅游”热门客源地。
消费者的旅游购物车中,“囤”的商品越来越多了。飞猪数据显示,2024年“囤旅游”消费者,人均预订量同比提升近20%,人均消费也持续增长。
“‘618’促销时买了两个连锁酒店的通兑套餐,‘双11’买了两张机票次卡、一个国外酒店套餐和一个游乐园套餐。”来自上海的消费者杜女士说,“有些性价比高的还要拼手速,那个‘双11’全日空航空的双人往返机票卡,‘蹲’了两次才抢到!”
不少消费者认为,“囤旅游”如今已成为做旅行决策时的必选项,“如果想好了去哪玩,先看看有没有能囤的;如果还没想好去哪玩,也会看看有没有价格超级便宜的,刷到了也会先买了再决定去。”来自杭州的陈女士说。
“囤旅游”目的地覆盖近200个国家和地区
“囤旅游”覆盖的目的地已遍布全球。飞猪数据显示,2024年出境游在“囤旅游”中的占比较去年提升了10个百分点。
在境内,北京、上海、广州、成都、杭州、深圳、重庆、三亚、西安、昆明等都是“囤旅游”热门目的地。大湾区、川渝、东北等目的地增长较为明显,中国香港、中国澳门、珠海、哈尔滨、重庆等目的地同比增速平均接近100%。
在境外,“囤旅游”目的地已覆盖近200个国家和地区,且呈现出由“4小时飞行圈”向“12小时飞行圈”延伸的趋势。飞猪数据显示,2024年“囤旅游”订单中,日本、韩国、泰国、马来西亚、新加坡、马尔代夫、新西兰、澳大利亚、美国、印度尼西亚等地最热,冰岛、挪威、肯尼亚、英国、新西兰等地增速较快。
在新西兰来个环岛自驾游、乘坐豪华游轮深入极地看信天翁和企鹅……2024年消费者的旅游囤货内容和玩法越来越丰富。飞猪数据显示,国际邮轮、国际租车、境外乐园门票等同比快速增长。其中,“囤”国际邮轮的订单量同比增长近3倍。
2025年“囤旅游”规模和热度有望进一步高企
展望2025年,飞猪套餐运营相关负责人以智认为,休闲旅游人群规模和消费总量持续稳健增长,拓展增量客户、锁定既有客户的增量需求是旅企的首要目标。
吴若山也认为,旅游企业可以借助“囤旅游”提前锁定销售,并根据销售情况合理安排资源、避免库存积压和浪费,提升运营效率,为全年的经营和发展提供有力支持。
《报告》显示,“618”“双11”大促依然是“囤旅游”爆发的关键节点。今年“618”和“双11”,飞猪大促活动商品成交规模均实现同比双位数增长,成交额破亿元的品牌数分别达到5个和22个。其中,“双11”机票次卡、酒店套餐、乐园及玩乐套餐等活动商品累计销量更是突破500万件,刷新历史记录。
“‘囤旅游’成为持续彰显的显性趋势,这是当下消费者需求变化、旅企创新变革以及市场趋势发展共同作用的结果。”吴若山说。可以预见,2025年“囤旅游”规模和热度将进一步高企。