上证报中国证券网讯(记者许莉芸)从满足味蕾的一顿早茶,到逛超市、美容、就医等日常生活的方方面面——2024年,香港市民在深圳的消费故事,正变得越来越丰富多彩。
与此同时,大湾区居民赴港“买买买”的故事也在延续,2024年以来,“北店南下”蔚然成风,霸王茶姬、农耕记、太二酸菜鱼等餐饮品牌把店开到了香港。流动的大湾区,因为融合提速,迸发出新活力。
在湾区“双向奔赴”的消费盛宴中,便捷的支付方式成为湾区市民“南下”“北上”享受“丝滑”购物体验的坚实基石。
2024年,深圳率先探索多门类、多品种的跨境支付方式,围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”,推出“刷卡+现金+数字人民币+移动支付”组合,目前已面向港澳居民等发放近3万张数字人民币硬钱包卡,近4万商户支持外卡刷卡支付,香港市民在深圳消费实现了 “卡、码、币、包” 多种支付方式的畅通无阻。
12月31日,国家发展改革委公布《关于推广借鉴上海浦东新区、深圳、厦门综合改革试点创新举措和典型经验的通知》,“推动人民币跨境收付便利”上榜,作为32条创新举措及典型经验之一,获全国推广。
支付便利带旺湾区消费
“真是‘平、靓、正’!”香港青年陈子文对记者赞叹。12月10日早晨,他从罗湖口岸过关,在附近的数字人民币自助发卡机上申领了“数字人民币硬钱包”卡,并关联了“八达通”,整个过程不到1分钟。
“香港市民更习惯八达通、银行卡等传统的支付方式,‘一手交钱,一手交货’的即时交易方式,在香港市民看来更有安全感。”罗湖区政协常委、罗湖口岸港人服务中心负责人樊熙泰对记者表示。
基于此,目前,在深圳的各大口岸、机场、酒店等场所,均设有数字人民币自助终端,香港市民可以通过它们进行数字人民币的申领。这些终端既支持人民币现钞、外币现钞充值,也支持 VISA、万事达等外卡充值。
除了数字人民币硬钱包外,香港市民还可以选择WeChat港币钱包的“外包内用”的功能进行支付。香港青年陈敏向记者展示,直接用WeChat港币钱包的“乘车码”乘坐深圳地铁,出站后立刻就收到了港币结算的短信提醒。
据了解,深圳地铁更是实现了无网无电也能支付,即通过“智能锁定+延迟扣费”的模式,先行记录行程,等手机有电有网时再扣费。
“你扫我,还是我扫你?”12月12日,陈敏在深圳一家餐厅与朋友共进午餐时,对服务员说。2024年,他已经习惯了扫码支付。过往,香港市民来内地消费面对有钱难花的尴尬情景,正因为便利化的支付体验和多元化的支付选择,而成为历史。
不仅是“北上”,“南下”的湾区市民也体验到了跟内地无差别的支付体验。元旦期间,深圳市民小春就选择去香港看刘德华演唱会,顺便去海港城购物。她表示,“跟在深圳一样,走到哪里都是微信支付,买单的时候港币直接兑换人民币,很方便。”
支付的便利性提升,进一步刺激了湾区消费。截至2024年11月底,香港市民在深消费笔数、金额分别同比增长77%、88%;内地市民赴港消费笔数、金额同比增长23%、21%。2024年1到9月,香港居民在深圳非现金支付交易金额近90亿元,同比增长超100%。人民币已经成为深港间第一大跨境结算货币。
覆盖场景不断拓展
与去年相比,2024年大湾区便利化支付覆盖场景更多、辐射范围更广,优惠活动力度更大。
“现在WeChat港币钱包还能领取优惠活动的消费券。”陈敏高兴地对记者展示,在他的支付明细中,一顿午饭200元港元使用优惠券后仅用了150元港元。
微信支付外卡业务负责人秦天雄对记者表示,与去年相比,2024年微信支付加大了营销活动。近期微信支付更是推出了“WeChat港币钱包,人人扫码领优惠”的活动,香港市民扫码开通钱包后可以领取500元港元的组合优惠券。同时,近期支付宝也推出针对港澳旅客尊享10笔支付立减优惠,最高立减288元港元。
此外,支付机构也联手商圈搞起了优惠活动。比如WeChat港币钱包、支付宝分别与领航中心城联合推出支付优惠政策。
不仅是线下消费,香港市民来深圳线上消费也更加便捷。比如,在WeChat港币钱包的生活服务功能中,一站式地嵌入了滴滴打车、大众点评、美团外卖等场景。
12月10日下午,赶着去福田口岸的陈敏,就在微信的外卖小程序中点了一个外卖。“吃到好吃的东西想带回香港,但是又不想一直提着走,点了外卖直接送到口岸,到了口岸过关时再取走,非常方便。”
为了更好地服务“北店南下”以及适应内地市民的消费习惯,支付机构不断深入香港,扩大商户覆盖面。
银联方面表示,目前港澳商户已广泛支持银联卡和银联二维码。微信支付跨境业务港澳台区域团队介绍,目前香港和澳门地区的微信支付覆盖率不断提升,用户几乎可以实现全程无现金支付。近期,微信团队公布了港澳商户小程序的数据,2024年1-9月交易笔数同比增长近1倍,交易金额同比增长约70%。
湾区经验获全国推广
跨境支付便利化为大湾区一体化发展注入了新动力,让大湾区“一小时生活圈”更顺畅、更便捷。这背后,是政府和监管部门积极推动、金融机构多方发力的结果。
2024年3月,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,提出要打通支付服务存在的堵点,完善多层次、多元化的支付服务体系,更好满足多样化的支付服务需求。
在中国人民银行和国家外汇管理局领导下,中国人民银行深圳市分行和国家外汇管理局深圳市分局迅速启动了多门类、多品种的跨境支付方式的探索,围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”,打出“刷卡+现金+数字人民币+移动支付”组合拳。
8月29日,宝安国际机场、深圳万象城、深圳湾万象城、山姆会员店(福田店)等10家商圈,成为首批“深圳市便利支付商圈”,可体验“大额刷卡”“小额扫码”“现金兜底”等优质、高效、便捷的支付服务。便利支付商圈还首创建立了“应急兜底支付网格员”机制,即商圈提供支付服务咨询、协助下载和开通移动支付、刷卡支付、现金找零等一站式综合服务,为港澳市民入境旅游、工作、生活等提供便利。
作为在罗湖口岸设立银行网点的机构,中国银行罗湖支行副行长邱建勇对此项创新举措的效果感受最为明显。“我们每天要放四五百个号,早上十点就有很多香港市民来排队,一直到晚上6点。”粗略估计,平均一分钟服务一位香港市民。邱建勇透露,香港市民多以开户、领取数字人民币硬钱包等为主。
更多的支付便利化措施已经在酝酿中,中国人民银行深圳市分行表示,接下来,高铁站、地铁站等交通枢纽以及医院、文旅等重点场所的支付服务将进一步提升,同时,“便利支付示范商圈”将扩容至100个。
12月31日,国家发展改革委将“推动人民币跨境收付便利”方案作为综合改革试点创新举措和典型经验之一,推荐给全国参考借鉴。这也意味着,未来港澳地区有望与内地更多城市开启“双向奔赴”新篇章。