蚂蚁集团收购好大夫,共同推进“AI+医疗”创新
来源:中国证券报·中证金牛座
蚂蚁集团收购好大夫在线尘埃落定。1月11日,在2025年好大夫峰会上,双方在收购完成后首度携手亮相。
好大夫在线成立于2006年,数据显示,目前好大夫在线平台实名注册医生达28万名,累计服务患者超1亿人次。蚂蚁集团旗下支付宝在医疗领域耕耘已久,从2014年中国第一笔线上挂号缴费业务起,支付宝医疗先后切入医保服务、公立医院在线服务、AI医疗等诸多领域,目前平台聚合超3600家医院,为超过8亿用户提供医保、购药、挂号等数字化服务。
好大夫在线创始人王航表示,后续好大夫在线将携手蚂蚁集团共同推进“AI+医疗”创新。
蚂蚁集团总裁韩歆毅表示,支付宝在医疗健康领域布局已有10年,让28万名好大夫医生能更好地服务支付宝医疗8亿用户。
业内人士分析称,此次收购对双方来说都是资源互补,依托蚂蚁集团平台用户规模、AI能力,好大夫在线可有效降低获客和运营成本、提升用户服务质量;而好大夫在线的医生资源将补齐支付宝的医疗服务网络,用户可以获得更好的智能医疗服务。
此外,双方表示将共同推进医疗服务的AI化,以AI提升医生工作效率,并发布了助力医生科普和病历管理的“AI助理”。
据了解,“AI助理”助力医生科普的服务,类似于此前在支付宝AI健康管家上线的医生智能体。智能体就像医生的“数字分身”,可以“24小时不打烊”为患者提供日常咨询、科普问答等服务。以毛洪京医生智能体为例,其诊疗效率已提升至线下的10倍。目前,这项功能也在好大夫上应用,为近1000名医生实现定制。
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