近日有市场消息称,因难以在中国实现扩张和盈利,汇丰控股将关闭在中国推出8年的信用卡业务。对此,汇丰中国相关发言人回应财联社记者,汇丰中国没有退出内地信用卡服务的计划,如常提供包括新卡申请受理在内的各项服务。
上述发言人指出,汇丰中国将继续为财富管理客户提供优质的信用卡服务体验,专注于利用集团的全球网络以及权益资源等服务专长,满足具有国际视野的本地客户在出行、品质生活等方面的用卡需求,并根据本地市场发展和客户需求变化,持续专注优化提升汇丰中国的产品和服务。
年内停止发行多张信用卡
此前的猜测甚嚣尘上,部分原因或是,汇丰中国2022年、2023年基本上没有相关的信用卡停止发行计划。而2024年却已暂停发行7张信用卡。
具体来看,汇丰中国6月起停止汇丰东航联名信用卡、汇丰东航旅行联名信用卡的发行;8月18日起停止汇丰生活信用卡、汇丰旅行信用卡的发行;9月30日起停止汇丰卓越理财信用卡、汇丰丰聚旅行信用卡、汇丰丰聚信用卡的发行。
就目前来看,信用卡发行计划暂停不等于退出信用卡市场。当前,汇丰中国官网仍保留信用卡申请通道。不过,汇丰中国的增量信用卡用户,瞄准资产达标、且此前没有汇丰中国信用卡的新户。
汇丰中国官网显示,当前仅汇丰中国信用卡(原汇丰卓越理财旅行信用卡)支持申领,主卡申请人需是汇丰中国卓越理财客户申请且年满22周岁;目前,每位客户仅限申领一套汇丰中国信用卡。
而按照汇丰中国要求,要申请卓越理财客户,其账户月内日均总余额维持在至少50万人民币或者等值外币。
国内银行信用卡发行进入深水区
实际上,汇丰中国信用卡发行“缩水”,不仅仅是外资行的困境,也是整个信用卡行业的困境。从人民银行上周发布的数据可以看出,截至二季度末,全国共开立银行卡98.59亿张,环比增长0.36%。 其中,信用卡和借贷合一卡环比下降1.53%至7.49亿张。
中资银行层面,据财联社记者不完全统计,年内包括农业银行、交通银行、招商银行、中信银行在内的多家大型商业银行都宣布停发部分联名信用卡。有的银行一口气停发联名信用卡的种类高达数十种。
比如,农业银行上个月发布公告,因业务调整,10月23日起,该行将停发27款信用卡产品,覆盖文旅、出行、音乐、视频多类,不乏与卓尔文旅、途虎信用卡、广汽丰田、九牧、爱奇艺、网易云音乐等机构联名的卡片。交通银行信用卡中心此前也指出,8月31日起停止发行王者荣耀职业联赛主题信用卡系列产品之王者荣耀KPL之梦泪韩信卡、王者荣耀KPL之清清李信卡、王者荣耀KPL之一诺虞姬卡等卡片。
不仅如此,包括中信、光大、农行、广发等多家银行调整信用卡权益,包括取消部分服务、提高服务门槛等。
存量市场竞争激烈,单“卷”增量成效有限
此前,财联社记者曾就多家股份行上半年信用卡贷款规模和交易金额做过统计,平安银行、兴业银行、浦发银行信用卡贷款余额依次为4709.99亿元、3685.740亿元、3602.46亿元,分别环比减少8.38%、8.23%、6.58%。
信用卡发行“缩水”,背后是存量市场竞争激励,而传统“拉新”运营模式成本高,但成效有限,难以为继。信用卡专家董峥此前在接受财联社记者采访时也指出,我国信用卡市场趋于饱和的背景下,“拉新”大幅增加了银行营销成本。另一方面,只拉新不细分存量用户,发卡银行无法抓住持卡人的需求,也无法住能够贡献价值的用户。综合之下,导致经营收益难以可持续增长。