9月26日，上午新世界发展因若干内幕消息发布短暂停牌。下午，新世界发展发布董事会成员变更公告，行政总裁郑志刚辞任；行政总裁的职位由马绍祥接任。这与前一日的市场传闻相符。
在新世界发展高层人事地震的背景下，同日，新世界发展发布2023/2024全年业绩公告显示，来自持续经营业务的收入为357.82亿港元，同比下跌34%，来自持续经营业务的股东应占亏损约118亿港元。这也是新世界发展近20个财年以来首次出现亏损，而且是巨亏。
业绩巨亏下第三代“接班人”退出
新世界发展在发布董事会成员变更公告中提到，行政总裁郑志刚辞任，以便投放更多时间于公共服务及其他个人事务上，其将由公司执行董事及执行副主席调任为公司非执行董事及非执行副主席。行政总裁的职位由马绍祥接任。马绍祥原为新世界发展首席运营总监。
同时，公告称，郑志刚同日辞任新世界百货中国的董事会主席、周大福执行董事、新创建集团非执行董事。这也意味着，郑志刚彻底退出了新世界集团旗下核心企业的“实权”管理层。
新世界发展，是香港郑裕彤家族旗下的地产公司，作为港资地产商——新世界发展为何更换行政总裁？
9月26日，新世界发展公布2023/2024全年业绩显示，新世界发展来自持续经营业务的核心经营溢利为68.98亿港元，同比下降18%。同期，来自持续经营业务的收入为357.82亿港元，同比下跌34%，主要由于香港及中国内地的物业发展入账减少；毛利同比下降22%至128.49亿港元。
此外，来自持续经营业务的股东应占亏损约118亿港元。这也是新世界发展近20个财年以来首次出现亏损，而且是巨亏。业界认为，在这样的“成绩单”下，郑志刚的能力受到了质疑。
受行业下行周期因素影响，2024年上半年上市房企普遍出现业绩承压，其中计提减值损失增加是主要原因，新世界发展整体盈利表现也受到减值影响。此外，还包括投资损失和利率上升等影响。
作为香港老牌“四大家族”，郑氏家族旗下拥有周大福、新世界发展、新世界百货中国、新创建集团四家港股上市公司。此次卸任新世界发展行政总裁的郑志刚是郑裕彤的长孙，也是郑裕彤家族第二代接班人郑家纯的大儿子，曾被视为新世界第三代接班人。
2017年，郑家纯逐渐淡出。也是从2017年开始，郑志刚任执行副主席兼总经理，掌管新世界发展。
走马换将，职业经理人走向台前
对于此次更换行政总裁一事，郑志刚的弟弟、郑氏家族旗下另一家上市公司新创建的联席行政总裁郑志明在前一日（9月25日）的新创建业绩会上回应媒体称，“该问题较敏感，24小时后所有事情就会水落石出。”此外，郑志明还补充表示，其父亲郑家纯绝对公正，对事不对人，“如果我做得不好，也可以换掉。”
公开信息显示，出生于1979年的郑志刚，曾在美国接受教育，并在哈佛大学获得东亚文学学位。毕业后，郑志刚曾在高盛和瑞士银行等金融机构工作。回归新世界发展后，2008年，郑志刚创办了香港尖沙咀K11。此后，K11模式复制到了上海、北京、天津、武汉、沈阳等内地城市。他一手打造的艺术购物中心品牌K11成为新世界发展的商业“标签”。
此前，业界人士以为，郑志刚是新世界发展乃至整个郑氏家族的下一代掌权人。但在2023年底，郑家纯对于接班人的看法似乎发生了变化。彼时在接受香港媒体采访时，郑家纯称仍在观察家族企业的接班人选，也可能会考虑外聘人才管理家族生意。郑家纯表示：“并不坚持必须从家族内部挑选继任者，而是更偏向于通过股东大会的集体讨论来决定。”他还强调，若没有合适的家族人员，可以向外招聘。
这也为此次高层的人事变动埋下了伏笔。尤其是在此之前的五年间，新世界发展的股东应占溢利已经从233.38亿港元降到不足10亿港元。
对于目前的公司现状，郑志刚的接任者无疑将面临不小的压力。接替郑志刚出任行政总裁的马绍祥，是一名职业经理人，曾任香港发展局副局长及香港发展局局长。马绍祥自2022年7月1日起担任新世界发展执行董事，2024年1月1日起获委任为公司首席营运总监。除了其现有的职责及责任外，其还协助公司执行副主席兼行政总裁郑志刚处理集团香港业务的日常管理及营运。
出售非核心资产及业务，持续优化资产组合及回报
据媒体报道，对于未来的新世界发展，马绍祥在9月26日举办的业绩发布会上表示，新世界是成熟的集团，运营方针不会改变，会专注于地产的本业上，相信明年会比今年好。
新世界发展2023/2024全年业绩公告中提到，已于2024财政年度完成出售约77亿港元的非核心资产。通过出售非核心资产及业务，专注发展核心业务，持续优化资产组合及回报，提升企业效益，增加现金流入，避免流动风险等。
马绍祥指出，通过出售非核心资产及业务可以持续优化资产组合及回报，预计今年出售非核心资产的金额超100亿港元。
对于集团今年停派末期息，马绍祥强调，集团长远希望提升盈利及加快去杠杆，在盈利情况好转时，会重新考虑派发股息。
此外，值得关注的是，9月26日，新世界发展以逾2亿港元向郑志刚出售一系列K11品牌业务。对此，马绍祥称，郑志刚会成立一家新的公司，为K11商场及办公楼提供租务、品牌及市场推广等商业策略的服务。而物业管理及前线服务仍然是由新世界地产提供，现有安排维持不变。对于集团来说，该做法可以直接节省成本，精简架构，从而提升回报率。
