华夏时报记者梁宝欣深圳报道

　　8月28日，华润万象生活（01209.HK）召开2024中期业绩发布会，据其财报显示，2024年上半年取得收入79.57亿元，同比增长17.1%；归母净利润19.08亿元，同比增长35.99%。

　　具体到各个业务板块的表现，今年上半年，华润万象生活商业航道业务收入为28.5亿元，同比增长23.4%；物业航道业务收入为51.02亿元，同比增长13.8%；生态圈业务收入为573.3万元。

　　虽然商业航道业务表现亮眼，但物业航道仍为华润万象生活今年上半年最主要的收入来源。值得一提的是，今年6月初以来，重庆施行的物业费新规引发新一轮的物业费降价潮，而这无疑会对物业公司营收、利润、收缴率等造成影响。

　　华润万象生活管理层在接受《华夏时报》记者采访时表示，市场上确实有少部分业主因为对服务不满意而降低的意愿，提出了调价降低的要求，但是大众业主还是比较客观的，对质价相符有要求，更对优质优价有需求。对于华润万象生活这一类坚持践行高品质服务的公司影响甚微。

　　“基础服务业务的发展策略不会改变”

　　华润万象生活的业务分为两大主航道：商业航道业务，及物业航道业务及生态圈业务。其中，物业航道主要为生活在住宅社区内的家庭和住户引入满足其生活场景所需要的各种服务，及为城市公用设施等空间物业（如街区、体育馆、公园河道和产业园）提供运营管理服务。

　　数据显示，华润万象生活上半年物业航道收入同比增长13.8%至51.02亿元，占总营收64.1%。其中社区空间收入同比增长11.9%，城市空间收入同比增长24.9%；整体毛利率同比微降1.2个百分点至18.9%。

华润万象生活物业航道收入及毛利率情况。

　　对于物业航道毛利率下降的原因，华润万象生活解释称，一是因坚持长期主义而主动投入成本，二是非业主增值服务收入占比受开发商行业影响而下降。

　　从管理规模来看，截至今年6月底，华润万象生活物业航道合约面积4.46亿平米，总在管面积3.98亿平米，较2023年末分别增长4.9%及7.5%；第三方合约面积及在管面积占比分别为60.2%和61.9%，较2023年末分别提升1.2和1.5个百分点。

　　值得一提的是，截至2024年6月30日止6个月，华润万象生活来自社区空间的物业管理服务收入为32.17亿元，同比增长13.1%，占总收入40.4%。

　　华润万象生活称，物业在管规模有质量的扩张使得物业服务收入稳步增长。截至2024年6月30日止，其在管社区空间项目数1335个，较去年同期新增177个，在管总建筑面积为2.59亿平米，较去年同期增长31.4百万平米。

　　而当被记者问及“重庆等城市业主引发新一轮物业费降价潮，会对公司业务带来什么影响”时，华润万象生活管理层表示，上半年物业的满意度93.66，收缴率81%，第三方外部的规模全行业第一，这些数据都佐证了业主和市场对公司的认可，所以公司在基础服务业务的发展策略不会改变，我们依然会坚持有质量的规模增长，坚持高品质的服务兑现，我们相信业主愿意好服务来买单。

　　同时，华润万象生活管理层指出，重庆等城市业主引发新一轮的物业费降价潮，应该说随着行业趋势的变化，业主对于物业服务有了更高的要求，更多的期许。传统的四保服务不能满足广大业主对美好生活的向往，那么还有主管部门也希望物业行业的管理更规范和功能更多元，能够为社会的基层治理，社会的和谐稳定，应急响应的主旨做更多的贡献，履行更多的责任。

　　“所以各级政府陆续出台了一些行业的指导文件，包括价格指导，那么也确实有少部分业主因为对服务不满意而降低的意愿，提出了调价降低的要求，但是大众业主还是比较客观的，对质价相符有要求，更对优质优价有需求。对于华润万象生活这一类坚持践行高品质服务的公司影响甚微。”华润万象生活管理层表示。

　　重奢项目逆市增长

　　在商管业务的核心指标表现方面，华润万象生活管理层在业绩会上用“逆市提升”来描述。

　　在商业航道方面，华润万象生活向购物中心及写字楼的业主或租户提供服务。就购物中心而言，其提供物业管理及其他服务、商业运营服务及商业分租服务。就写字楼而言，其提供商业运营服务、物业管理及其他服务。

　　其中，截至2024年6月30日止6个月，华润万象生活来自购物中心的商业运营管理服务收入为18.9亿元，同比增长34.1%，占总收入23.7%。

　　据了解，今年上半年，华润万象生活旗下万象商业上半年实现零售额1007亿元，同比增长19.7%，零售额增速跑赢社会消费品零售总额增速。旗下13座重奢购物中心逆市增长，零售额同比增长9.6%，可同比增长4.0%；非奢项目同比增长26.7%，可同比增长10.0%。

　　另外，报告期内，华润万象生活新开购物中心7座，在营购物中心增至108座，管理面积1185万平米。其中，46个项目零售额排名当地市场第一，85个项目位列前三。

　　与之相对比的是，恒隆地产2024年中报显示，旗下内地整体商场收入同比下降3%至24.1亿元，主要系高端商场收入下跌4%。

　　华润万象生活管理层表示，上半年，国际奢侈品牌销售放缓，公司商管业务核心指标还是逆市提升，主要得益于全价值链一体化能力和全产品线组合优势。

　　据了解，目前华润万象生活坚持“商管物管+大会员”的2+1业务模式。而对于这种生态运营模式，华润万象生活管理层在业绩会上表示，已经具备了独特的市场竞争力和一定的领先性。

　　“当下有一些友商也在尝试通过加码上的业务，谋求提升质量资产的管理运营能力。从行业发展的趋势和我们的成功经验来看，我们的方向是正确的，未来我们也将拥抱市场变化，欢迎市场竞争，期待更多的你追我赶，驱动我们不断的来超越自我。”华润万象生活管理层说道。

　　此外，在收并购方面，华润万象生活表示采取“持续关注、谨慎推进”的原则，其管理层在业绩会上表示，会积极寻找市场上的优质的标的：物管方面，主要考虑规模体量较大、业务质量好、财务表现佳的物业公司，以及物业相关的增值服务提供商。商管领域关注与公司战略匹配的商管公司、商业业务上下游企业等。

　　“但目前来看，短期内符合要求的标的较少，一方面受当前复杂的市场环境因素影响，收并购市场‘遇冷’，包括24年上半年物管行业无一单收并购项目成交。另一方面，当前行业内企业估值水平较低，这些持有方都保持观望或出售意愿不强。”华润万象生活管理层说道。