美团出海再下一城:进军沙特利雅得。
10月9日,澎湃新闻记者查询美团海外版App Keeta发现,Keeta已经于沙特阿拉伯时间11时正式在首都利雅得上线。页面显示,今日在利雅得的首笔订单可以享受半价和无限制的免配送费优惠。
不过,据Keeta界面,目前可以下单的商品并不多,主要包括汉堡、炸鸡、轻食和当地特色的卷饼等,星巴克、肯德基、汉堡王、沙特本土品牌Kudu(三明治连锁品牌)、Juice Time、Herfy等均已入驻平台。
此前美团已经低调入驻了利雅得周边城市阿尔卡吉“试水”,距离利雅得大约180公里。早在今年4月,外界就传言美团计划进军利雅得,也是香港之外第二个出海战场,经过数月筹备,美团KeeTa在今年7月在沙特开展了小范围路演,谨慎推进在中东的出海计划。
或许受到相关消息影响,9日美团港股报收167.6港元,涨超2%。
香港之后进军中东
美团的出海战略起源于香港。去年5月,美团旗下出海平台KeeTa在香港正式上线运营。在一年的时间内已获得相当大的订单份额。
此前在财报发布后的电话会议中,美团高管曾谈到了出海相关问题,并称考虑进军香港之外的其他市场,“我们在持续评估中东和其他一些海湾国家,并看到很大潜力,此外,我们还在研究欧洲和东南亚等国家。”
该高管称,美团会谨慎评估相关地区的配送市场是否足够开放,对于未来的服务渗透潜力、可能形成的份额和增长空间也会进行分析,同时,美团十分关注未来竞争格局以及平均产品价值和成本结构。
5月6日,据市场调研机构Measurable AI发布的最新数据显示,按2024年3月订单数量计,美团香港业务KeeTa的单量市占份额已达到44%,跃升为全港第一大外卖平台。
Measurable AI数据显示,自2023年5月进入香港市场以来,KeeTa单量市占份额按月持续快速提升。按订单量计算,到2024年3月,KeeTa市场份额达到44%,Foodpanda为35%,Deliveroo为21%。
知情人士曾告诉澎湃新闻记者,自全港常态化运营后,KeeTa单量基本保持30%以上的月度增速。
此前美团CEO王兴也曾公开提到美团的出海战略:“此前美团花了10年时间建立起在中国市场的业务,未来可能需要再花10年的时间,才能在海外市场有所建树,但公司有足够的耐心去实现。我们也会审慎评估投资回报率,不会做出疯狂的投入动作。”
平台为何集体加速出海?
对于美团进军中东的打法,有业内人士向澎湃新闻记者分析称,是参考在香港的发展路径。此前进入香港时,KeeTa采取逐步扩区策略,2023年5月在九龙地区人口密集的旺角及大角咀地区展开试点,8-9月逐步扩张至九龙、港岛的多数地区,2023年底覆盖全香港。谨慎的扩张打法帮助KeeTa用时不到一年时间,就跃升为香港第一大外卖平台。
值得注意的是,出海已成为互联网平台的共同选择,今年以来,各平台不断加快出海速度。
据外媒报道,截至今年8月,拼多多旗下跨境平台Temu的应用程序下载量在主要电商平台中排名第三,其用户数量已接近亚马逊的91%,预计到今年年底,Temu的用户数量有望超越已成立30年的亚马逊。
自2022年9月上线以来,Temu就疯狂扩张自己的全球版图,上线不到两年,已进入北美、欧洲、亚洲的70多个国家和地区,每天出口包裹量超过40万个,日均货重达600吨左右。
“我们依然在不断迭代全球化业务的形态。”在财报后的电话会议中,拼多多高管曾如此表态:“目前全球化业务已经进入70多个市场,在业务拓展过程中,我们始终将合规思维放在发展的重要前提。随着业务的发展,我们也感受到外部环境变化加速,业务经营受到干扰变多,不确定性显著增加。”
出海业务的表现也带动拼多多业绩快速增长。财报显示,拼多多二季度营收达到971亿元,同比增长86%;归属于普通股股东的净利润为320.1亿元,同比增长144%;归属于普通股股东的非公认会计准则净利润为344.3亿元,同比增长125%。
此外,据今年9月数据显示,在全面上线美区一年后,字节跳动旗下TikTok Shop增速迅猛:内容场GMV同比增加557%,日支付用户数增长超3倍,内容电商创作者数量增长10倍,美国有动销的电商达人数每季度均保持70%以上的增速。
“国内电商市场已经进入存量竞争,有着成熟的产业链和完整的商业逻辑,出海可以寻找新的增长空间。”百联咨询创始人庄帅告诉澎湃新闻记者,以美团为例,无论是下单、支付、备货、出餐流程的能力,还是组织、调度、管理庞大的配送团队,都已经在商家中得到验证,并且锤炼出了强大的算法,把这套经验带到海外市场,可以迅速跑马圈地,扩张实力。
庄帅认为,平台出海面临最大考验就是本土化能力和相应监管的合规能力要求。此前据外媒报道,在美国政治压力不断升温的背景下,Temu正在不断调整策略,目前美国市场占据Temu商品销售总额的60%,但该平台已设定目标,计划到2025年将这一比例降低至30%。
7月,泰国总理曾要求有关部门查明Temu是否遵守泰国法律并缴纳所需税款。泰国总理表示,外国电子商务平台的到来给泰国零售业带来了问题,因为它们资金雄厚,配备了新技术,这使得泰国企业难以竞争,任何帮助这些外国平台逃税的泰国官员都将受到严厉惩罚。
“面对不确定的监管政策,和当地特有的文化环境,平台型企业要提前做好风险控制,不能将中国或发达市场的成功经验,甚至是过去的经验,简单粗暴地套用到新市场,忽略了不同市场的隐含条件。”庄帅建议,“海外市场的基础设施可能并不完善,与国内市场存在显著差异。例如,在一些新兴市场,互联网覆盖率和移动支付普及率可能远远低于中国,这使得企业在推广和运营上需要付出更多的努力。”