新华财经北京12月18日电 携程集团18日举行全球合作伙伴峰会。入境游、技术与新生态成为会议解读旅游业高质量发展的三组关键词。
携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章表示:“中国入境游发展潜力巨大,各项痛点正在逐步解决,携程将利用全球资源和整合营销的优势,争当推广入境游的先锋,为发展旅游经济和提升中国形象做出贡献。”
近年来,我国各项便利化措施持续落地带动入境游增长迅速。如12月17日,国家移民管理局发布公告,将过境免签外国人境内停留时长从72小时、144小时均延长至240小时。
积极助力入境游发展成为携程助推旅游行业高质量发展的举措之一。如在2024年,携程组织实施“上海入境免费半日游”等超25个大型入境游推广项目,覆盖超50多个国家、地区,带来超1000亿人次的活动曝光;组织超1000名海外KOL推广国内城市。除常规的机票、酒店预订服务,携程海外平台还上线超1万家国内景区在线售票服务,超万条日游、半日游线路,多城市的携程专车服务等,进一步便利国外游客的旅行体验。
数据显示,今年前11个月,携程平台入境游人次同比增长119%;其海外平台上,“热门中国旅游线路”流量同比增长超500%;今年第三季度,该平台上入境游酒店预订同比增长约100%。
携程集团CEO孙洁说,“我们相信,入境游市场将迎来高质量发展阶段,更好赋能高水平对外开放,讲好新时代的中国故事。”
当前,旅游市场新供给、新需求不断涌现,行业发展迎来拐点。酒店住宿行业增长的新驱动力在哪里,传统旅行社如何应对新需求?对于这些问题,与会人士认为,应通过自身迭代,带动行业生态更新,为合作伙伴带来更高效率和更确定性的增长。
值得注意的是,技术创新成为携程助力合作伙伴发展的重要手段。近年来,携程持续投入AI创新,基于行业首个垂类大模型——携程问道推出个人人工智能旅行助手,并运用AI、大模型改造内容生产、客户服务等多领域,提升平台及合作伙伴运营效率。
如在旅游度假领域,针对景点玩乐领域内容、产品及服务“杂、散”的现状,携程推出Open API(开放接口)平台,在全球范围内率先遵循OCTO标准实现景点玩乐内容标准化落地。该平台可有效解决国内外众多景点玩乐产品数据结构不统一、信息格式不规范、各供应商系统之间互联互通难等难题,显著提升商家信息录入效率和展示质量。
据悉,此次峰会中,携程集团还与阿布扎比文化与旅游部达成全球战略合作。携程全球平台将增加阿布扎比旅游景点、度假体验等产品与服务的展示,为游客提供高质量旅游体验,提升阿布扎比作为顶级旅游目的地的全球知名度和国际游客停留时长。