12月17日，沃尔玛中国与美团宣布达成战略合作，双方将充分发挥各自优势，在即时配送、商品丰富度、商品运营、数字化客户能力和数字营销等方面深度合作，共同打造以顾客为中心的全渠道零售新势能，为顾客提供更加便捷的购物体验。目前，全国沃尔玛门店已经全面上线美团，并接入美团配送。

　　沃尔玛门店首席采购官祝骏认为，“沃尔玛与美团的合作体现了双方以顾客为中心的战略原点。沃尔玛始终坚守‘顾客第一’，通过高品质差异化商品、长期稳定的质价比以及以门店为核心的全渠道体验，实现让顾客‘花得少，过得好’的企业使命。我们围绕顾客购物习惯，构建线上线下融合、多场景、多种配送范围和时效的全渠道矩阵，持续开拓多元化的优质渠道。本次合作是沃尔玛全渠道布局的有效补充，通过多触点购物，让我们的顾客享受更便利的购物体验。”

　　“这是头部全渠道零售企业和头部科技零售企业的一次全面、多元化生态合作。”美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆说，美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，两家企业对用户创造的价值高度一致，即持续努力把最好的商品和服务交付给用户。美团闪购是一个“随时随地30分钟万物到家”的业务，从“餐”到“万物”，从“应急”到“高确定性的生活方式”，基于平台繁荣健康的商家生态、丰富的商品、稳定优质的履约服务，驱动用户生活方式的养成。

　　加速全渠道转型，是沃尔玛门店变革的重要战略举措之一。目前，沃尔玛中国电商业务占比已接近一半，公私域并行发展，并且以健康、可持续方式高速发展。沃尔玛中国与美团表示，此次双方达成合作，可以帮助更多顾客享受多场景、多样化的购物体验。

　　沃尔玛中国和美团的战略合作，不仅仅是和美团闪购的合作，同时也是和美团生态体系的全面合作，其中包含了仓店模式的探索、履约配送服务的升级、牵牛花的赋能，以及线上线下场景一体化的打磨和突破，进一步发挥美团生态对于消费者和沃尔玛的积极作用。

　　在线上加码即时零售等“数字化增量”、线下积极调改等多措并举下，以便利店、专业店、超市为代表的实体零售业加速创新转型，发展前景持续向好。国家统计局数据显示，实体零售平稳增长，前三季度，限额以上零售业单位中，便利店、专业店、超市零售额同比分别增长4.7%、4.0%、2.4%。

　　近期，支持即时零售发展相关政策密集落地。12月16日，商务部等7部门联合印发了《零售业创新提升实施方案》，提出支持到店与到家协同发展，推广线上线下融合的即时零售（平台下单+就近配送，门店下单+即时配送），探索“店仓一体”“预售+集采集配”等新模式。广东省深圳市近日也发布了推动即时零售高质量发展的11项举措，提出引导便利店、超市、折扣店、仓储会员店、百货店、购物中心、专业店、品牌专卖店、集合店、无人值守商店等各类实体零售业态企业采用即时零售模式开展线上线下、全渠道、定制化、精细化经营，提升门店服务能力，扩大业务覆盖范围。

　　中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为，当前实体零售行业与即时零售等新业态已经形成了相辅相成、互相促进的良性循环。一方面，凭借数字化优势，即时零售为连锁零售商家的实体门店带来了线上增量；另一方面，随着大型连锁零售商家携更强的专业能力和优质商品供应链加快布局，即时零售行业原本较为分散、单一的供给体系有望更加“专业化”，进而在便利民生、促进消费、赋能行业方面发挥更加积极的作用。（经济日报记者吉蕾蕾）