【玻璃心和皮实】

近期有几个公司公告重要的董事辞职，本周对公司管理思考得多一些，想到了一对词“玻璃心和皮实”。

第一次听到这一对词是在管理的会议上。有一些管理者的业务能力非常突出、但不能接受负面的考评，是玻璃心管理者；有一些管理者，业务能力中等偏上不是非常突出，但能够接受负面的考评，是皮实的管理者。

在相对稳定的行业和公司里，管理者的玻璃心影响还不大。但世界变化越来越快，对于企业业务和组织形态的影响比较大，更加需要皮实型的管理者。

企业应该多任用皮实的管理者，也需要企业内部文化能让管理者更加皮实。理想化公司管理，是希望管理者能上能下的。玻璃心的管理者，只能接受上，不能接受下，如果职位下调，只能离开公司；皮实的管理者，能上也能下，职位下调后也能在新职位上重新开始工作，做出成绩后继续提升，或者是公司有业务需要时重新任用。

投资标的也是一样，我们希望自己投资的公司是皮实的公司，抗冲击、抗风险能力强。一个玻璃心的公司，在外届环境变化时，公司的业务可能被迫变化，管理层也不稳定。一个皮实的公司，在宏观经济环境的重大变化之下，经营业绩可能会有波动，但公司的长期战略、管理团队都会稳定。

我们的投资策略也是一样，应该是皮实的，抗冲击、抗风险能力强。玻璃心的投资策略，受到市场风格，外部重大环境的影响之下，会失效。皮实的投资策略，在遭受冲击的时候、特别是在逆境中会更加稳定。

某种意义上，皮实的投资者赚了玻璃心的投资者的钱。我们要努力让自己更加“皮实”。