在不断变化的商业环境中,转型已成为企业实现长期增长和竞争力的关键。面对日益复杂的挑战,变革已不再是选择题,而是企业生存与发展的必由之路。然而,如何变革,依旧是大多数企业亟需解答的难题。
近日,埃森哲携其最新研究报告《重塑变革——新蓝图:实现持续和高效的成功变革》亮相第七届中国国际进口博览会,首次提出“企业变革商”体系,旨在帮助中国企业更有效地推进组织转型,提升整体竞争力和市场响应能力。
埃森哲大中华区战略与咨询事业部总裁哈亿辉(Robert Hah)在接受南方财经全媒体记者采访时表示,尽管中国企业转型的需求非常迫切,且预计100%的受访企业将在未来三年内投入至少5%的营收用于变革,但仅有20%的中国高管对自己管理变革的能力充满信心,这一信心缺口成为企业面临的主要挑战。
企业转型需求强烈
研究显示,在过去三年间,68%的受访中国企业已实施了两次及以上的组织转型,涵盖战略与收并购、销售与营销、人力资源、财务、供应链等多个领域。而随着工作方式转变、生成式人工智能等技术的兴起,中国企业在未来三年将更加关注战略、研发创新、运营优化和信息技术等方向。
为帮助企业更好地应对转型挑战,埃森哲提出了“变革商”体系,揭示了推动成功变革的六大能力,分为基石与创新两个维度。基石层面包括经过实践验证的变革方法,而创新维度则关注由技术、数据和人工智能驱动的新思维和新做法。
研究发现,全球范围内受访的1000家企业中,16%已经开始规模化部署所有六大变革能力。那些“变革商”成熟度较高的企业,其成功转型的可能性是其他企业的2.1倍。
变革挑战仍然严峻
知易行难。尽管企业普遍认识到持续变革的重要性,但研究也指出,在实践中,变革仍面临许多挑战。40%的受访中国企业高管表示,高昂的财务成本是转型过程中最常见的障碍。此外,缓慢的决策周期(30%)、缺乏衡量标准(26%)以及员工抵触(20%)也是企业变革过程中不可忽视的问题。同时,缺乏信任也是一大障碍,只有22%的高管认为员工“非常认同”企业未来的转型方向。
哈亿辉强调,企业转型不仅仅是为了应对市场的变化,更是为了推动创新并提升企业的长期竞争力。他认为,在这一过程中,企业必须通过建立更为完善的变革能力和增强员工的信任,才能确保变革顺利推进并最终达到预期成果,实现长期的竞争力和可持续发展。